近年來，企業(yè)400電話業(yè)務(wù)火爆異常，完全超乎很多人的想象。讓電信也在原有的基礎(chǔ)上新增加了4009這樣的號(hào)段，來滿足越來越多企業(yè)用戶的迫切需求。聯(lián)通、移動(dòng)也紛紛使出渾身解數(shù)，在現(xiàn)代企業(yè)前沿通信手段400電話中站穩(wěn)自身的腳跟。今年我國企業(yè)400電話業(yè)務(wù)量較之上年仍有所增加，單看上半年增長勢頭非常強(qiáng)勁。越來越多的公司新注冊后第一時(shí)間憑借營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)在運(yùn)營商家處開通了企業(yè)400熱線電話。
市場營銷專家解讀國內(nèi)目前400電話辦理增長迅速的這一社會(huì)現(xiàn)象時(shí)表示：目前的市場競爭已經(jīng)超乎人們的想象，價(jià)格并不是唯一優(yōu)勢，甚至有時(shí)候低價(jià)傾銷容易引發(fā)消費(fèi)者對于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)值的質(zhì)疑，嚴(yán)重影響到企業(yè)在市場上的正面效應(yīng)。與此同時(shí)品牌化、服務(wù)化、規(guī)范化成為當(dāng)代商業(yè)行為的新趨勢，也是伴隨著消費(fèi)者物質(zhì)和精神不斷攀升而衍生出來的。企業(yè)必須在這樣的過程中抓住機(jī)遇，打破傳統(tǒng)形象，以一種個(gè)性化的方式讓消費(fèi)者耳目一新，記住這個(gè)企業(yè)品牌，同時(shí)更需要有專業(yè)、周到、規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)航，雙管齊下才能得到消費(fèi)者的認(rèn)同，才能迅速占領(lǐng)市場，打開局面。
然而來自企業(yè)的呼聲：很多企業(yè)家正在逐步關(guān)注企業(yè)的品牌和服務(wù)，通過更多現(xiàn)代化的手段打造一流的服務(wù)來開門迎客。首先一個(gè)直接的渠道就是我們?nèi)粘５耐ㄐ殴ぞ?，而企業(yè)400電話領(lǐng)銜現(xiàn)代化通信化潮流。我們之所以踴躍辦理400電話業(yè)務(wù)，目的在于第一時(shí)間擺脫傳統(tǒng)不正規(guī)企業(yè)頭銜的困擾，同時(shí)著手開始打造企業(yè)內(nèi)外的軟實(shí)力，提升服務(wù)意識(shí)、構(gòu)建服務(wù)團(tuán)隊(duì)、規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，真正由內(nèi)而外全方位地開始塑造企業(yè)品牌形象，才能在高手林立的市場中占據(jù)一席之地?！ ?/p>
無獨(dú)有偶，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)品牌與400電話直接捆綁在一起，唯有這樣才能彰顯一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)代化和規(guī)范化。所以功能強(qiáng)大的400電話瞬間成為一種現(xiàn)代品牌追求的潮流趨勢蔓延開來。在消費(fèi)者的眼中和心中成為一個(gè)標(biāo)桿，有400電話的企業(yè)品牌形象是完整的，企業(yè)服務(wù)是有保障的。這樣出于一種先入為主的理念為企業(yè)和品牌平添了幾分好感，拉進(jìn)了很多距離。反之則多了一重顧慮，是來自對于企業(yè)規(guī)范、實(shí)力、品質(zhì)、服務(wù)的一些疑慮。這樣對于企業(yè)而言將承擔(dān)一些喪失客戶的風(fēng)險(xiǎn)，阻礙消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為真正客戶的專家率。
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