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小語智能語音機器人iCall，集ASR、NLP、TTS等AI智能語音技術(shù)和呼叫中心技術(shù)于一體，能夠批量群呼潛在客戶群體，并通過真人錄制的聲音模仿與客戶進行多輪對話，達到集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等高效電銷功能幫助企業(yè)提升營銷業(yè)績及客服效率！為企業(yè)不斷開源節(jié)流，創(chuàng)造利潤，大幅降低人工成本。 1.智能外呼：數(shù)據(jù)一鍵批量導(dǎo)入、靈活配置機器人工作時間、自動完成海量外呼任務(wù)、圖表形式展現(xiàn)任務(wù)執(zhí)行情況。 2.話術(shù)可視化配置：話術(shù)配置可視化，支持話術(shù)全局化、流程化、節(jié)點化配置，話術(shù)內(nèi)容自由跳轉(zhuǎn)等，實現(xiàn)用戶多種業(yè)務(wù)場景；支持TTS語音播放、支持忽略、語音打斷、關(guān)鍵詞打斷多種響應(yīng)方式。 3.意向客戶判定：業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的分值決策系統(tǒng)，判斷客戶意向更準確;自定義意向分值，通過客戶溝通交流記錄、溝通過程、經(jīng)過節(jié)點等，描繪用戶畫像。 4.移動端跟蹤管理：支持手機小程序錄音上傳，操作更加快捷方便；支持意向客戶手機端推送，實時更新，及時跟進，不丟掉任何一個高意向客戶；手機動態(tài)監(jiān)督機器人運行情況、呼叫情況，實時預(yù)警。 5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：智能外呼機器人ICALL支持各種數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，可結(jié)合用戶個性化需求，進行報表定制化設(shè)計。更多功能支撐，讓外呼更有溫度 0.7S極速響應(yīng)，支持多種打斷方式，真人溝通體驗；通話內(nèi)容全記錄，錄音轉(zhuǎn)文字，查看更便捷；引入語境，上下文判讀客戶意向更精準；人機協(xié)作無間，智能轉(zhuǎn)接人工，配合無間不丟單；溝通話術(shù)節(jié)點數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，客戶總體意圖更明確；話術(shù)訓練學習，機器人工作更智能。

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