400電話是新聯(lián)通、新移動、電信推出的新業(yè)務，廣泛應用于中小企業(yè)的銷售熱線、服務中心及呼叫中心。400電話不僅僅是一個號碼，更是企業(yè)的品牌象征，是企業(yè)信息化的前站。400電話是基于智能網(wǎng)的語音增值業(yè)務，由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用。該業(yè)務是新聯(lián)通、新移動、電信在關(guān)注企業(yè)品牌服務、降低企業(yè)運營成本、減輕客戶通信費用支出、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值電信業(yè)務。
由于400業(yè)務具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務品質(zhì)等特點，已被眾多知名企業(yè)率先使用，尤其在上海、北京、深圳、廣州等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。全國統(tǒng)一接入號碼。簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨有的摫曄稊，迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立企業(yè)服務品牌! 永不占線，語音導航，根據(jù)提示選擇服務流程，提高工作效率。
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