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中國(guó)東信云客服產(chǎn)品(四):云線路平臺(tái)

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  市場(chǎng)背景
  隨著各行業(yè)外呼營(yíng)銷業(yè)務(wù)的大力發(fā)展,線路資源的盜打?yàn)E用問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重,電信詐騙、盲呼騷擾時(shí)有發(fā)生,國(guó)家監(jiān)管部門對(duì)線路碼號(hào)資源的使用也越發(fā)的重視,處罰力度也逐漸加大,導(dǎo)致市場(chǎng)線路資源供給受到較大影響。
  市場(chǎng)需求
  監(jiān)管力度的加大,導(dǎo)致線路資源商不敢貿(mào)然提供線路,但企業(yè)客戶隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需求,對(duì)線路資源的需求卻在加大,供給與需求之間出現(xiàn)了較大的缺口。
  產(chǎn)品內(nèi)容
  中國(guó)東信語(yǔ)音線路平臺(tái)匯集了覆蓋全國(guó)地市的三網(wǎng)線路和碼號(hào)資源,支持客戶一站式選購(gòu),自助式接入,方便快捷,不僅降低了線路和碼號(hào)資源獲取難度,而且通過(guò)對(duì)線路通話進(jìn)行智能質(zhì)檢,全面保障線路安全,并向客戶提供基于語(yǔ)音的大數(shù)據(jù)分析,挖掘業(yè)務(wù)潛在價(jià)值。
  聚焦于解決外呼場(chǎng)景號(hào)碼資源和線路管理難題,提供專業(yè)的智能化、高效管理工具。通過(guò)對(duì)線路通話智能質(zhì)檢,保障線路安全。
  服務(wù)領(lǐng)域
  有呼入呼出等話務(wù)需求的企業(yè),如呼叫中心、云客服廠商、及其他涉及語(yǔ)音線路的企業(yè)客戶。
  應(yīng)用場(chǎng)景
  主要服務(wù)于有語(yǔ)音話務(wù)需求的企業(yè)客戶,實(shí)現(xiàn)對(duì)語(yǔ)音線路資源的安全管理和高效運(yùn)營(yíng)。
  客戶價(jià)值
  保障線路安全,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng),提升資源利用率。

標(biāo)簽:梅州 梧州 合肥 樂(lè)山 湖州 淮安 亳州 懷化

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