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奧迪堅廖澄:論中國呼叫中心市場競爭格局

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  奧迪堅(AltiGen Communications),1994年成立于美國,1999年在納斯達克上市。1998年開始在中國開展業(yè)務,和一些傳統(tǒng)的交換機廠商相比,奧迪堅多年來給人的印象似乎一直只專注于呼叫中心。
  CTI論壇記者:廖總2006年加入奧迪堅,迄今已有5年時間,您感覺這5年來中國的呼叫中心市場發(fā)生了哪些變化?







  廖澄簡介:

自2006年5月加入AltiGen公司,歷任華東區(qū)銷售總監(jiān)、南中國區(qū)大區(qū)銷售總監(jiān),負責華東、華中、西南及華南大區(qū)的銷售業(yè)務Alex在計算機行業(yè)有16年的銷售經驗及11年的管理經驗,曾先后供職于微軟、思科、北電網絡等公司,他對計算機軟件、網絡及語音通訊市場有較深刻的認識,和一定的獨到見解。現(xiàn)任AltiGen南中國區(qū)大區(qū)銷售總監(jiān)。

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CTI論壇報道

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