隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多人對(duì)電話的需求開(kāi)始減少。但是卻有例外,電銷(xiāo)人對(duì)于電話的需求確實(shí)越來(lái)越大。因?yàn)槊刻煨枰舫龈嗟匿N(xiāo)售,來(lái)完成業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),但是呢,撥號(hào)又受阻,常常被封停。
所以目前,在電銷(xiāo)行業(yè)里外呼系統(tǒng)是很受企業(yè)歡迎的,因?yàn)榇饲肮ば挪繉?duì)通訊規(guī)則的規(guī)范管理,使用手機(jī)號(hào)卡直呼很容易會(huì)被封停。所有就有了電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的誕生,外呼系統(tǒng)使用三大運(yùn)營(yíng)商線路,穩(wěn)定可高頻外呼,銷(xiāo)售用系統(tǒng)打電話時(shí),號(hào)碼會(huì)由主叫變?yōu)楸唤?,從而避免高頻主叫被判定騷擾。
現(xiàn)在有可能會(huì)被封號(hào),基本是普通號(hào)卡或者電銷(xiāo)卡,他們被封號(hào)的幾率非常大。一方面是可能被客戶(hù)投訴導(dǎo)致的封停,另一方面主要是高頻呼出導(dǎo)致的。
那要怎么避免高頻呼出呢,有兩種方法,一是控制呼出電話的數(shù)量。一般情況下,只要呼出量不大,就不會(huì)被封號(hào),但是這樣呢就很影響業(yè)務(wù)開(kāi)展,所以不可取。
第二,使用沃創(chuàng)云外呼系統(tǒng),將號(hào)碼有主叫改為被叫??蛻?hù)和銷(xiāo)售人員溝通的時(shí)候,都是被呼叫的,沒(méi)有主叫呼出記錄就不會(huì)被檢測(cè)到高頻呼出。