新華網(wǎng)重慶１０月２７日電（記者王松濤）國家工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心常務(wù)副主任邱善勤２７日在重慶調(diào)研時(shí)認(rèn)為，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)載體已形成“三大集群”和“東西映射”的良好格局，中國將在全球服務(wù)外包領(lǐng)域扮演更加重要的角色。
邱善勤說，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)載體已形成的“三大集群”是指環(huán)渤海產(chǎn)業(yè)集群、長三角產(chǎn)業(yè)集群、珠三角產(chǎn)業(yè)集群，“東西映射”則是指中西部地區(qū)與東部三大集群發(fā)揮各自優(yōu)勢，開展合作的格局。中國服務(wù)外包發(fā)展目前呈現(xiàn)出四大趨勢，一是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)升級趨勢明顯，二是中國服務(wù)外包正逐漸形成帶有自己特色的“中國模式”，三是離岸外包近期仍以軟件服務(wù)外包為主，市場格局短期難以改變，四是在岸外包的需求將大量出現(xiàn)，地域發(fā)展不平衡導(dǎo)致細(xì)分服務(wù)的地域集中度上升。
邱善勤認(rèn)為，與制造業(yè)轉(zhuǎn)移類似，服務(wù)外包是經(jīng)濟(jì)全球化過程中不可逆轉(zhuǎn)的一種趨勢。隨著新行業(yè)外包加入離岸外包行列以及全球?qū)﹄x岸的認(rèn)知和接受程度的增加，全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將進(jìn)一步發(fā)展。其發(fā)展趨勢是服務(wù)外包層級將逐步提高，信息技術(shù)外包仍是主要力量，但業(yè)務(wù)流程外包正在呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢。雖然美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融動(dòng)蕩會(huì)給全球服務(wù)外包帶來挑戰(zhàn)，但對具有獨(dú)特競爭優(yōu)勢的中國來說，挑戰(zhàn)更可能成為一種機(jī)遇，中國將在全球服務(wù)外包領(lǐng)域扮演更加重要的角色。
邱善勤建議中西部地區(qū)在發(fā)展軟件與信息服務(wù)外包時(shí)要堅(jiān)持離岸與在岸并重，依托現(xiàn)有優(yōu)勢行業(yè)打造軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)自主創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
