最近,電銷POS機還出現(xiàn)了新套路。
“機器免費送,還送你2000元加油卡”,這樣的推銷,你會不會心動呢?
近日,有多起用戶反饋,收到電話推銷POS機要求更換機器,甚至還可以贈送2000元油卡。
給用戶2000元油卡,那還干什么推銷呢?推銷員自己拿著不香嗎?
最近,就有網(wǎng)友在支付壹線會員群內(nèi)曝光內(nèi)幕,有人利用贈送加油卡,來進行電銷POS的詐騙。
這種送油卡有點類似以前的網(wǎng)絡(luò)電話卡充值詐騙,以前很多人在網(wǎng)上銷售手機話費充值卡,100元只要30元,價格便宜的驚人,在淘寶支付寶上手機卡充值,也只能優(yōu)惠幾毛錢幾塊錢,這種充值卡怎么能優(yōu)惠70元呢?
很多人買了后才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,原來這是網(wǎng)絡(luò)電話,需要先撥打一個總臺號碼,再進行網(wǎng)絡(luò)接轉(zhuǎn),而且經(jīng)常網(wǎng)絡(luò)信號不好聽不清。。。
電銷POS機為了防止用戶拿到機器后不激活不使用,還創(chuàng)新了多種套路,比如先前跟用戶說免費領(lǐng)取,只需要付一個快遞費38元,快遞員代收就可以了,并且機器激活后,可以退還38。
實際上,快遞費不可能有38元如此之高,38就是委托快遞公司的代收款,而運費實際上是發(fā)貨方已經(jīng)付了,電銷人員忽悠用戶,偷梁換柱,將38元謊稱是運費。
還有一種套路,可以不代收款,甚至還可以包郵,但是需要用戶掃一個微信或支付寶的二維碼登記一下資料,往往很多用戶上當(dāng)受騙。
其實這就是類似于信用卡的“預(yù)授權(quán)”功能一樣,登記完成授權(quán)后,如果用戶沒有按時完成機器的激活與達標(biāo),電銷人員就可以向微信或支付寶申請扣除用戶的資金,比如99元或者299元等,按之前的設(shè)定值操作。
但是,用戶收到機器后,機器激活可能又會被凍結(jié)幾百元,這個凍結(jié)款一般電銷人員不會事先告知用戶,甚至還會騙用戶聲稱沒有任何費用。
并且,有的無良的電銷者,在用戶凍結(jié)了幾百元的機器首刷款后,還再次利用微信支付寶之前的預(yù)授權(quán),將用戶的資金劃走。
用戶不但是花錢買了一臺POS機,而且是花了雙倍的價錢。
為什么會有如此之多的電銷POS呢?答案就是無利不起早。
電銷分兩種,一種就是詐騙,利用改裝POS機盜刷用戶資金,或者利用二清機刷卡不到賬,詐騙用戶資金。
還有一種就是推銷正規(guī)的POS機。
由于目前支付行業(yè)競爭越來越激烈,拓展用戶越來越難,有的代理商就瞄上了電話推銷的方式,通過購買精準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù),組織電銷員工,瘋狂撥打電話推銷POS機。
同時,配合一些話術(shù),比如“你的機器將停止使用”、“你的機器費率上調(diào)了”、“你的機器不能到賬了”等等這些幌子,誘騙不明就里的用戶更換新的機器。
而且,為了提高收益,電銷POS往往還帶有欺詐行為,比如首刷凍結(jié)機器款,先低費率后面調(diào)高費率,亂扣流量費會員費等等。
電話推銷員很多都是臨時工性質(zhì),并不是POS代理商,只是拿底薪與提成,所以,只會想方設(shè)法騙用戶激活機器,自己就完成任務(wù)了,根本不在乎用戶投訴,也不管用戶后面會不會繼續(xù)使用。
這也是造成電銷POS套路多的原因之一。
電話銷售本來是合法的,但是如果騷擾到用戶,或者有欺詐行為,被用戶投訴就會被相關(guān)部門處罰,而如果電銷者有購買公民個人信息的情況,那就是屬于違法犯罪行為了。
不論是電話推銷POS機,還是電銷任何產(chǎn)品,往往都有購買個人信息數(shù)據(jù)的行為,因為只有精準(zhǔn)用戶,電銷才能提高成功率,提高轉(zhuǎn)化率,否則,如果盲目撥打電話推銷,效率極低,成功率極低。
電銷頻繁騷擾用戶,讓人煩躁卻又無計可施,有人甚至聲稱每天要接1-20多個推銷電話,煩不勝煩,令人厭惡。
而更重要的是,電銷POS機還會欺詐用戶,造成用戶損失,而如果遇到詐騙,則可能刷卡資金不到賬、甚至被復(fù)制卡盜刷,遭到巨額損失。
而且電銷POS挖走了大量代理商辛辛苦苦開發(fā)的用戶,直接剽竊別人的成果,令廣大代理商也是非常憤怒。
如果您遇到電銷,可以向相關(guān)部門投訴舉報,因為電銷往往涉及到違法違規(guī)的行為,不過要注意保存好相關(guān)的證據(jù)。
早幾天,支付壹線曾發(fā)布過一篇文章,介紹了一位網(wǎng)友對付電銷的方法,可謂是“損人利己”,效果很好,詳情可以點擊了解:
POS圈:微信群內(nèi)驚現(xiàn)“電銷殺手”!揭秘反電銷絕招
您對電銷有什么看法呢?您有什么應(yīng)對高招嗎?
電銷系統(tǒng)不封號是非常重要的事情,那么電銷系統(tǒng)如何做到不封號呢?
想要理解電銷系統(tǒng)的封號為何如此重要,首先要了解為什么會有電銷封號。電銷卡和普通電話卡是一樣的,目前工信部在嚴厲打擊電話騷擾,所以對于高頻呼出電話采取直接封停措施由于所有電銷公司都要大量打電話,而電銷企業(yè)由于業(yè)務(wù)需要,所以每個號碼都存在非正常高頻呼出,導(dǎo)致大量被封號情況,搞得企業(yè)苦不堪言。
電銷封號對于企業(yè)來說有哪些壞處呢?首先被封號后,號碼無法正常使用,電銷外呼量自然會受到影響,無法正常開展外呼業(yè)務(wù),工作效率無法保證,公司效益自然會受到影響。其次,被封號需要專人去相關(guān)地點提交資料并解封,這個過程需要耗費大量人力財力,是企業(yè)一筆相對較大的支出。頻繁的封卡,對電銷從業(yè)人員的內(nèi)心也是一種考驗,容易影響電銷人員的工作情緒,降低工作效率。
電銷系統(tǒng)如何做到不封號?關(guān)于如何做到電銷系統(tǒng)不封號?這就需要從電話封卡的原理說起。運營商對于手機卡的管控,一般是基于三點:一是運營商的系統(tǒng)會自動檢測手機卡的呼出頻次,一旦在短時間或者一天內(nèi)高頻的呼叫,會被認定為惡意營銷和騷擾。二是標(biāo)記。運營商的標(biāo)記與第三方并不一致。諸如360號碼、搜狗號碼的標(biāo)記,其實只有用戶安裝了這些軟件才會顯示標(biāo)記,對于運營商的影響很有限。運營商本身也會有個標(biāo)記系統(tǒng),才是對封卡產(chǎn)生重大影響的原因。三是投訴。用戶對手機號去運營商處進行投訴,運營商結(jié)合自身數(shù)據(jù)會得出封卡與否的結(jié)論。
要真正降低電銷封卡的風(fēng)險,方法其實也不難理解,就是有大量卡線供應(yīng),降低線路單位時間的內(nèi)的撥打頻次,被標(biāo)記和投訴的次數(shù),當(dāng)然這肯定會使成本大幅提高,也需要系統(tǒng)做優(yōu)化調(diào)配處理,對于大的電銷公司來說還可以接受,但對于小團隊作戰(zhàn)電銷公司就很難承受的成本了,這也是為什么當(dāng)前一些網(wǎng)絡(luò)電話app火熱起來的原因,我們以今年很多小團隊都在使用的一款叫方大云直呼app來說,雖然高頻撥打賬戶依然會被凍結(jié),但可以通過多申請賬戶控制撥打頻次來規(guī)避,它以優(yōu)秀的高清穩(wěn)定通話和超低資費通話成本的優(yōu)勢,支持防標(biāo)記拉黑功能,可以滿足小規(guī)模的電銷團隊作為過渡或者臨時使用,從而保證了電銷小企業(yè)的外呼的可持續(xù)發(fā)展。
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