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品牌價值創(chuàng)新

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所謂品牌價值創(chuàng)新,就是指在一定的成本范圍內(nèi),在不斷改進產(chǎn)品和服務的基礎之上,用新的品牌價值去滿足顧客對原有產(chǎn)品或服務的更高價值目標的追求。品牌價值創(chuàng)新可以是更改品牌價值屬性,也可以是賦予品牌全新的價值屬性(比如對現(xiàn)有品牌深度、廣度和相關(guān)度的開發(fā)延伸,拓展品牌新的領域),還可以是企業(yè)通過品牌的新的經(jīng)營策略,實現(xiàn)對品牌價值的管理和維護,達到品牌價值創(chuàng)造和價值增值的目的。

通過品牌價值創(chuàng)新,有助于顧客整理、加工有關(guān)品牌價值信息,簡化顧客購買程序;能夠增幔顧客購買信心,提高忠誠度,降低購買風險;能夠增加產(chǎn)品的形象價值,提高顧客心理情感感知價值,降低顧客對成本的敏感程度。品牌價值創(chuàng)新也可以為企業(yè)創(chuàng)造價值。通過品牌價值創(chuàng)新,能夠增強顧客對相關(guān)產(chǎn)品廣泛持久的信賴關(guān)系,增加重復購買的頻率和購買種類;可以促進品牌聲譽的價值溢出,促進品牌資產(chǎn)的擴張;可以建立防止競爭對手進入的有效屏障。


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