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工信部投訴物聯(lián)卡有用嗎,買了物聯(lián)卡被封如何舉報(bào)投訴?

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很多朋友因?yàn)槲锫?lián)卡死卡、鎖卡、限速等原因,會(huì)發(fā)起投訴申請(qǐng),但是和手機(jī)卡不一樣,運(yùn)營(yíng)商基本上不受理這種物聯(lián)卡投訴,那么物聯(lián)卡該如何投訴呢?



工信部投訴物聯(lián)卡有用嗎,買了物聯(lián)卡被封如何舉報(bào)投訴?

先說(shuō)一下,物聯(lián)卡為什么會(huì)被封,正常使用是不會(huì)被封禁的,物聯(lián)網(wǎng)卡的封禁和無(wú)良代理商有很大關(guān)系,賣出卡后就跑路,造成物聯(lián)卡不能正常使用,所以,有很多買卡者投訴。

不管是上面三種的哪一種原因,只要是受騙了,且不能正常使用,該怎么辦呢,能投訴嗎?接下來(lái),咱們一塊來(lái)看看。

第一步:物聯(lián)卡出問(wèn)題之后直接找購(gòu)買商家(盡量不要私下交易),說(shuō)明物聯(lián)卡的問(wèn)題所在,如果商家想維護(hù)一個(gè)客戶會(huì)給你解決的(退錢(qián)可能不會(huì),換卡是有可能的)畢竟價(jià)格不會(huì)太貴。

第二步:如果商家不給解決,接著可以通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行最基礎(chǔ)的維權(quán),跟電商平臺(tái)反應(yīng)這個(gè)ID是個(gè)騙子,把情況說(shuō)一下,一般情況下電商平臺(tái)會(huì)協(xié)助解決。

第三步:如果以上兩種方法都沒(méi)效果,你可以直接打三大運(yùn)營(yíng)商客服電話,因?yàn)椋锫?lián)卡并不允許出現(xiàn)在個(gè)人市場(chǎng),如果用在個(gè)人手機(jī)上是違規(guī)的,所以可以直接投訴到運(yùn)營(yíng)商,運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)給你一個(gè)滿意的答復(fù)的。

第四步,最后,也是最后的方法,工信部,你可以打電話向工信部投訴,如果核實(shí),工信部可能會(huì)將跟這張卡有聯(lián)系的一大批卡封掉。

總體一句話,手機(jī)卡適用于個(gè)人設(shè)備終端,而物聯(lián)卡則適用于除個(gè)人設(shè)備終端外的一切硬件設(shè)備,因此大家在使用時(shí)一定要做好區(qū)分。

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