微信營銷確實火了啊,昨天晚上陳正杰很榮幸在某個QQ群的群語音里,聽取了柴公子做微信營銷的經驗心得。沒錯,就是柴公子,做微電商或者說接觸微信營銷的朋友應該都知道柴公子,其實他就是一個做鴨的,而且四代做鴨!柴公子在40多天內利用微信做到月流水5萬,賣了一千多盒板鴨,在昨天晚上分享了他的經驗方法,我絕得比較好,在這里我寫出來分享一下。
柴公子的微信營銷的首要理念是:人是1,產品是0。他的分享共分七大點,自我分析、前期準備、營銷策略、增強信任、如何增粉、注意事項、其他要點。
一、自我分析
1.好友數(shù)量
微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個,是無法做微信營銷的,前期至少要有200個以上,必須還是高質量的好友,才能產生一定的效果。當然也可以通過后期的一些努力增加你的微信好友。
2.好友印象
你也許會說,不就賣個東西,跟你的個人品格有毛線關系啊?如果是這樣,那你就錯了,如果你是擺地攤,或者是在淘寶上也許不需要,現(xiàn)在微信上賣東西,可能就有關系了。也就是說你平時和朋友、客戶、同學等關系處理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家對你評價如何,這一點也是非常重要的,大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開始,如果朋友對你都不認可,都不支持,你怎么說服其他人?
3.社會資源
社會資源需要一定的閱歷,對于剛剛畢業(yè)的大學生來說比較難,但是對于那些已經工作幾年的朋友,你除了自己的同事以外,還沒有認識和結交一些其他的朋友,如客戶、合作伙伴建立良好的關系,有一定的社會人脈資源,對你這個微信營銷會起著非常重要的作用,因為他們都是社會的主流,有錢,有人脈,能夠得到他們的支持,會取得一個很好的效果。
4.文案功底
微信營銷都是靠你的文字打動人,如果你不會用文字描述,只發(fā)圖片,根本無法打動別人。一個好的產品,是需要一個會說話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色、款式、碼數(shù)放上去,你覺得會有效果嗎?你經常這樣,你的朋友都厭煩了,關系好的朋友還好,如一般關系或者不認識的朋友,他們肯定會把你拉入黑名單。所以,做微信營銷,必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個產品描述清楚,說得明白。
5.營銷能力
營銷能力也是一個不可無視的,小米為什么能成功,就是他的營銷能力強,在網絡上這個是非常重要的,我們都說了是做微信營銷,所以當然離不開營銷二字。
二、前期準備
1.好的名字
一個好的名字,方便傳播,可以讓你的知名度提升幾倍。如買米的富哥,微信名叫富哥賣米,一看就知道是賣米的;如農味網的啊文,這個一看就知道是做農產品的。微信的名字建議是你所從事的行業(yè)或產品加你的個人名稱,不建議名稱用什么微店、英文名稱、很難識別的。此外,微信號不要太復雜,建議用數(shù)字,或者簡單英文字母,方便人家加你微信。
2.選好產品
做微信營銷,選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個特點:
①毛利高:保證有50%的毛利,甚至越高越好。
②競爭少:如地方特產,衣服,鞋子建議不要在微信上銷售,因為太多了。
③質量好
④大眾需求:大家都可以有需求,如吃的產品,人人都愿意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等。
⑤易傳播:在微信上不方便寫太多字,放太多圖片,所以產品能再200個字以內說清楚是最好的,也方便大家記住。
3.熟悉產品
在賣產品之前,你自己要非常熟悉產品,并且能夠把產品的賣點提煉出來。如我家板鴨,它的賣點是什么?我把它提煉出來主要有幾點:
①散養(yǎng)土板鴨,健康、安全、好吃。
②傳統(tǒng)工藝制作,無任何添加有害物質。
③高檔禮盒包裝,送禮高大上。
4.產品載體
微信上有個缺點,就是不方便下單、付款,那怎么辦呢?所以你要做以下的準備:
①開家淘寶店;②申請微信公眾號;③請專業(yè)的公司開發(fā)微店;④準備多個銀行賬戶。
5.其他問題
①發(fā)貨問題:產品包裝、尋找快遞等。
②售后問題:售后流程、售后問題等。
③產品的素材:文字、圖片等。
三、營銷策略
1.個人品牌
既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認可你這個人,或者是想和你成為朋友。不管是認識的,還是不認識的。所以你要別人知道你是怎么的一個人,知道微信背后的是一個活生生的人。做銷售,首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發(fā)產品的宣傳內容,還要把你的個人生活、生活感悟、其他分享,讓人家知道這個微信后面的是一個怎么樣的人。分享的東西必須是正面的、積極的、正能量的,塑造你的個人品牌。
2.情感策略
大家知道了你是一個怎么樣的人,對你產生了好感,這個適合你就可以很好的利用人家對你的好印象,進行一些產品的推銷,要慢慢的,循序漸進,不要一天發(fā)很多產品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
3.分享技術
當朋友購買你的產品之后,你要第一時間分享出去,讓人家看到原來有這么多人購買,并且還有一個不錯的購物體驗,購買后和收到貨后都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息、對話內容截圖放上去,顯得更真實,這是一個刺激其他朋友購買的有效方式。如某個朋友幫你買了,你分享了,而另一個朋友和你,還有這個購買的都是朋友,他看到后,覺得應該要支持一下你。
4.互動環(huán)節(jié)
在朋友圈里,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發(fā)了一些不錯的內容或者信息,你要給予評論,如果不知道評論什么至少也要點一個贊。其實發(fā)威脅你的朋友,無非是想知道有多少人是在關注他,如果你經常和人家互動,自然會對你產生好感,這個是非常重要的一個行為。經常發(fā)布一些違心和你的朋友進行互動,如點贊送禮等。
5.強推技術
這個是要根據(jù)不同的朋友而定,一般是比較好的朋友,開玩笑的方式進行銷售,這個一定要掌握好一個度,不要太強求,適可而止。
6.學會感恩
不管是哪個朋友買了,買了多少,你都要感謝人家,并且要當著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因為你的產品好,而是認可你的人,所以你要知道,他的這次購買,我們是欠他們一個人情,記得哪天你要償還。一個懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。
四、增強信任
1.把最真實的一面呈現(xiàn)給大家,不要裝逼
在微信上,尤其是你的個人微信,你盡可能展現(xiàn)你的最真實的一面給你的朋友。為什么鬼腳七這么多人關注他,喜歡他,其中很關鍵的一點就是,他所寫的文章有一大部分都是他自己的真實故事和生活感悟,讓人感覺很親切。所以我們在微信上要多分享一些自己的生活點滴,個人喜好,不要裝逼,越真實越好。比如是如何生存的等。當你的朋友圈好友知道他背后的一個人事,對你慢慢的產生了興趣和信任后,一切就變的簡單。
2.真心的對待你的每位新朋友,多與他們交流
如果有人加你,一是要向你學習,二是想和你合作,三是喜歡你。不管哪一種,你對每位朋友都要好好對待,不要擺架子。人家找你溝通,你再忙都要回復人家,不管是評論還是留言,都要做到不要遺落,讓人感覺他的存在性和對他的一種尊重。
其次,加了之后,沒有交流的朋友,不算是有價值的朋友,凡是愿意和你交流和溝通的,都有機會成為你的新好朋友,有機會和你合作,所以建議不要放過一個和你聊天的朋友。
3.定時分享干貨,讓他們覺得關注你覺得有價值
每個人都有自己專業(yè)的一面,也就是你的專長。你既然想通過微信打造你的個人品牌,打造你的粉絲圈,你就要在某個方面有一定的特長或優(yōu)點。比如說你懂電商,會打扮、寫文章等特長,你最好定時與他們分享你的觀點和干貨,一般關注你的人都是因為你的某個優(yōu)點而去關注你的。
五、如何增粉
1.將QQ好友、手機通訊錄的朋友全部加上,這些一般都是認識的朋友、同學、同事、客戶等。
2.在微博、QQ空間、QQ簽名上發(fā)布你的微信號,并且隔段時間就宣傳一下你的微信號,微博上的朋友都是一些同行朋友。
3.多加QQ群,根據(jù)你的產品特性加入不同的群。
4.根據(jù)你自己的特長,還有你的產品,寫一些分享類的文章,發(fā)布到一些論壇,如果網友覺得你寫的不錯,自然會加你的微信,想和你交流和學習;如做內衣產品的,可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等,總之要讓你在網絡提高曝光率。
5.你把產品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費送給他體驗,他會幫你分享,可以起到一個宣傳你產品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。
6.看到你微信上的好友有人推薦他的朋友微信的,你就加,在網上看到和你有關聯(lián)的微信號,你也加,反正能加就加,因為有人就會有機會銷售,不要放過任何一個機會。
7.這一種方法也是常見的,最簡單的,就是用微信搜附近的人,如果是特產這種產品,在你的當?shù)赜眠@種方式加朋友是非常有效的。
8.多參加一些培訓、論壇、講座、交流會等,來這里的朋友都是為了認識更多的人的,所以是一個增加好友的地方。
9.互推,找一些關系好,粉絲多的朋友讓他幫你在他的微信圈上宣傳你,幫你做推廣,這也是一個非常好的增加新朋友的方法。
六、注意事項
1.切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產品的微信,只有衣服圖片、尺碼和顏色介紹。在十分鐘內連發(fā)多條微信,建議一小時內不要超過兩條微信,并且要不同形式的微信內。
2.只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產品外,沒有其他的微信內容,這是一個很大的忌諱,尤其是個人微信。應該生活和工作相結合,個人的和產品的都要兩兼顧。
3.沒有互動:從來不和微信上的好友互動,不評論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個大忌。
4.內容空洞:一天要發(fā)布很多款產品微信,就沒有時間去用心的編輯每天信息,就成了一個簡單的發(fā)布,再發(fā)布的一個重復工作。如衣服的就是圖片、尺碼、顏色的介紹,其他就沒了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺得有意思,有趣,不會鼓噪無味,甚至認為關注你的微信很有意思,很有價值,可以學到很多東西。
七、其他要點
1.時段分析:這個也是本人的一個觀察和總結,一般是分為三個時段。
①早上7點-9點:這個適合正好起床,第一件事就是看微信。
②中午12點-2點:很多朋友趁中午休息的時候看看微信。
③晚上8點-凌晨:這個是最高峰,最活躍的時段,幾乎很多朋友都是在這個時段上微信,吃晚飯,睡覺前都是微信的高峰期。
掌握了以上幾個時間段,大家可以在這個時段發(fā)些廣告,和大家多做互動。
2.廣告形式多樣性:廣告內容不要太死板、太單一、應該多樣化,可參與性、娛樂性等。
3.活動營銷:點贊送禮品、曬單有禮、建議有獎等,盡量讓你的朋友活動起來,讓他們一起參與起來,形成互動。
4.堅持:微信營銷剛開始一般都沒有什么效果,你不能做了一個星期,就放棄,要堅持下去,一點點積累。不要看到人家一個月能做這么多,這是他們在之前有很大的一個積累和沉淀。
總結:
微信營銷,歸結于是人的營銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對你產生好感,好的印象,自然才會關注你的產品,購買你的產品。所以大家在選擇好的產品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的個人品牌,和大家建立一個良好的關系。一旦你在朋友心中有了一個不錯的口碑,我相信賣產品自然就簡單得很多。記住,以人為本,才是微信營銷之道。