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科普：一個完整的網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)構(gòu)架是怎么樣的？

完整的網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)才能為消費者提供完整的通訊服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)電話是互聯(lián)網(wǎng)的語音通信工具，它的出現(xiàn)給智能手機用戶帶來更低的通話資費，憑借低廉的價格資費和高清的語音通話，無需換卡換號、操作簡單等眾多優(yōu)勢成為主流的通信工具之一。那么，一個完成的網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)包括哪些部分呢？我們一起來看看。 1、服務(wù)器。
網(wǎng)絡(luò)電話軟件使用需要客戶下載APP應(yīng)用才可以使用，也就等同于一款移動應(yīng)用，不管什么行業(yè)，任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都需要服務(wù)器的支持，其作用相當于一個大型的運轉(zhuǎn)中心，用來接收和收集、整理、處理、存儲各類數(shù)據(jù)和信息。而服務(wù)器的安全性也決定這軟件使用過程中的穩(wěn)定性和安全性，一般企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)電話軟件，建議是自己購買服務(wù)器，借用開發(fā)商虛擬空間也有。 2、軟交換。
主要處理的是對呼入和呼出的電話進行處理，根據(jù)不同的區(qū)號、號碼段引導(dǎo)到正確的線路上，有點像分揀系統(tǒng)的意思，安裝在服務(wù)系統(tǒng)上。
3、網(wǎng)關(guān)。
目前網(wǎng)關(guān)可分為小網(wǎng)關(guān)和中繼網(wǎng)關(guān)，一般在通話過程中，小網(wǎng)關(guān)會把對話的語音轉(zhuǎn)換成傳輸?shù)臄?shù)字信號傳輸?shù)椒?wù)器，繼而通過中繼網(wǎng)關(guān)再將數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號，送達客戶端，完成語音傳輸。 4、客戶端。
客戶端就是用戶下載、操作使用的APP應(yīng)用，客戶可以通過客戶端實現(xiàn)注冊、查詢、充值、系統(tǒng)設(shè)置等實用功能。當然，如果需要功能定制的話，目前英之杰旗下的VTS網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)，客戶端可以加入互聯(lián)網(wǎng)營銷功能，如：插入廣告位、植入商城等等。企業(yè)在銷售網(wǎng)絡(luò)電話卡，借助網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品圈集粉絲后，還可以通過客戶端進行客戶管理，借助廣告位實現(xiàn)其他品牌營銷等。 5、管理后臺。
對系統(tǒng)后臺進行操控，主要用于管理電話卡、用戶，進行數(shù)據(jù)查詢、充值等功能。不過，現(xiàn)在類似于英之杰旗下的VTS網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)、以及一卡通網(wǎng)絡(luò)電話還可以加入分銷模式，對接淘寶、天貓、京東、拼多多電商平臺，實現(xiàn)話費購物返傭金、打造代理平臺，有利于批量管理代理商等。以上便是網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)的全部組成部分，如有其他疑問，歡迎在線咨詢我司的業(yè)務(wù)人員。

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