第一、與客戶產(chǎn)生爭執(zhí)，辱罵等不合適行為被投訴到工信部，這種情況不管是誰也解決不了封號(hào)問題；也就是說無解。
第二、高頻呼出產(chǎn)生的封卡封號(hào)問題，外呼系統(tǒng)主要是解決這方面的問題。
怎么解決？現(xiàn)在市面上被很多企業(yè)使用的有兩種
（前提是正規(guī)行業(yè)，有正規(guī)話術(shù)，是可以通過系統(tǒng)線路來避免封號(hào)的問題的）
2、回呼線路：通過線路發(fā)起通話，業(yè)務(wù)和客戶都處于接聽狀態(tài)，沒有顯示外呼記錄，這樣就可以避開高頻檢測了。
3、虛擬小號(hào)：外顯11位手機(jī)號(hào)，一般是170/171開頭，不需要客戶辦卡，直接在運(yùn)營商那邊申請當(dāng)?shù)貧w屬地的號(hào)碼，搭載在線路商使用，解決封卡封號(hào)問題
現(xiàn)在運(yùn)營商管控的非常嚴(yán)，對(duì)于封卡封號(hào)問題只能尋找外呼系統(tǒng)來解決，市場上現(xiàn)在有兩種解決方案，一種是回?fù)芫€路，一種是虛擬號(hào)線路，常見的兩種方式有:一是轉(zhuǎn)接線路，打給客戶后手機(jī)會(huì)先接通一個(gè)中間號(hào)，中間號(hào)轉(zhuǎn)撥之后再打給客戶，兩邊都是接聽電話的一種狀態(tài)，就可以避險(xiǎn)檢測了。外顯還是真實(shí)的號(hào)碼，支持回?fù)芎吞砑游⑿?，?duì)業(yè)務(wù)員工作上的開展特別有利
那么，對(duì)于個(gè)人辦卡做電銷，運(yùn)營商看的最主要的指標(biāo)就是有沒有產(chǎn)生高頻外呼，如果達(dá)到基準(zhǔn)值，就會(huì)封卡。
外呼系統(tǒng)主要通過技術(shù)手段，規(guī)避這方面的問題。
回?fù)芫€路是目前控制高頻外呼封卡很優(yōu)的手段，我們給客戶打電話，只需要接電話就可以實(shí)現(xiàn)，沒有產(chǎn)生外呼。簡單示意如下：
首先了解清楚封號(hào)的問題在哪里？根據(jù)您所在的行業(yè)和封號(hào)的原因。去找合適的系統(tǒng)。知道原因之后，就可以針對(duì)性的去解決了。一般封號(hào)的原因有高頻和投訴。
投訴:封卡問題需要提高業(yè)務(wù)能力，調(diào)整話術(shù)。和客戶溝通中不要發(fā)生任何爭執(zhí)，更不能辱罵客戶，一般情況下就不會(huì)產(chǎn)生投訴的。
高頻:高頻外呼封卡就需要借助外呼系統(tǒng)去解決。
常見的兩種方式有:一是轉(zhuǎn)接線路，先有業(yè)務(wù)打給中間號(hào)，再由中間號(hào)打給客戶，要我手機(jī)號(hào)全程是在打給中間號(hào)碼，沒有平凡的外乎陌生號(hào)碼，就可以避險(xiǎn)檢測了。外顯還是真實(shí)的號(hào)碼，支持回?fù)芎吞砑游⑿诺?。并且?guī)в凶詣?dòng)篩選功能，對(duì)于喜歡投訴的客戶，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)過濾，建議不要撥打。
另一種是回呼模式:回復(fù)模式相對(duì)來說更加穩(wěn)定，通話是由線路發(fā)起的，線路先打給業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)接停之后，再由線路打給客戶。從而建立通話。雙方都是接聽狀態(tài)。可以避免運(yùn)營商檢測，而且后臺(tái)配備CRM客戶管理系統(tǒng)。滿足企業(yè)管理的需求。
現(xiàn)如今，工信部對(duì)于電話管控很嚴(yán)，對(duì)于電銷工作人員，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)封卡封號(hào)問題，當(dāng)然，工信部此舉并不是針對(duì)電銷行業(yè)，其目的是為了行業(yè)更加規(guī)范的使用電話業(yè)務(wù)。那么對(duì)于電話卡被封，又該如何解決呢？
有關(guān)于電話卡被封，如果是正常是卡，被系統(tǒng)誤判了，可以拿著身份證到營業(yè)廳試著解封。對(duì)于電話卡被封，一般而言，在電銷行業(yè)種出現(xiàn)的比較多，因電銷人員每天撥打電話較多，對(duì)于系統(tǒng)檢測方面，當(dāng)天出現(xiàn)多次外呼，就會(huì)有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，再有就是在用卡過程中，因使用語不當(dāng)，與他人用戶發(fā)生沖突的，被他人實(shí)名舉報(bào)，一般來說是不能解封的。所以，也奉勸大家，對(duì)于用卡和通話方面，一定要使用文明用語，正確使用通信業(yè)務(wù)。
另外，電銷行業(yè)，如果是正規(guī)行業(yè)，可以通過外呼系統(tǒng)來避免卡號(hào)被封的問題，目前為止，對(duì)于電銷企業(yè)使用的外呼系統(tǒng)主要有AXB系統(tǒng)模式和回呼系統(tǒng)模式，AXB系統(tǒng)的話就是利用中間號(hào)來調(diào)動(dòng)撥打給客戶，這樣的話我們就是一直在和同一個(gè)號(hào)碼有通話記錄，就可以避免高頻檢測封卡。回呼系統(tǒng)模式的話就是把主叫變成被叫，通過線路來撥打給業(yè)務(wù)和客戶，這樣雙方都是在接聽電話，同樣的就可以避免高頻檢測封卡的問題了。外線還是自己的真實(shí)號(hào)碼，客戶可以回?fù)?，接通率高，使工作可以更好的開展，提高工作效率。
電銷卡，不封號(hào)碼電銷卡，不封號(hào)碼電話卡，防封電銷卡，穩(wěn)定電銷卡，穩(wěn)定防封電銷卡辦理，白名單防封電銷卡辦理，白名單防封電銷卡，靠譜電銷卡，電銷卡不封卡，不封號(hào)碼電話卡，外呼系統(tǒng)，坐席系統(tǒng)，黑名單過濾系統(tǒng)
