煙臺(tái)電銷卡不限制行業(yè)資費(fèi)便宜
“說(shuō)這個(gè)要降什么價(jià),那個(gè)要降什么價(jià),我們希望打造一個(gè)公平的能夠有活力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,在這種競(jìng)爭(zhēng)格局下,運(yùn)營(yíng)企業(yè)只要是在我們監(jiān)管范圍內(nèi)、保護(hù)老百姓權(quán)益的范圍內(nèi)的,用什么法都行。”聞庫(kù)坦言。
但聞庫(kù)也指出,有些運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)下還有一些考核指標(biāo)和一些好的促進(jìn)措施,是不是多上點(diǎn)5G套餐,可能有這種考核的壓力。員工在推進(jìn)的時(shí)候,可能邊邊角角變形了,比如強(qiáng)制等等,聞庫(kù)指出,這是絕不贊成的,但整體主流上,我們覺(jué)得5G還是比較好的。
在保護(hù)用戶權(quán)益方面,聞庫(kù)稱,是有一系列的規(guī)章制度,如《電信服務(wù)規(guī)范》、《關(guān)于規(guī)范電信服務(wù)協(xié)議有關(guān)問(wèn)題的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信服務(wù)用戶消費(fèi)提醒工作的通知》等規(guī)定。工信部近幾年對(duì)上述問(wèn)題專門進(jìn)行了整治,要求在服務(wù)過(guò)程中一定要嚴(yán)格執(zhí)行消費(fèi)提醒的規(guī)定,切實(shí)保障用戶的知情權(quán)。
聞庫(kù)指出,下一步,各地方通信管理局將密切關(guān)注各省各地的情況,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,特別是要依法查處沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶同意就把用戶套餐升級(jí)了、捆綁銷售了這種侵害用戶合法權(quán)益的行為。也歡迎媒體朋友、各位用戶來(lái)共同監(jiān)督。