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四川網(wǎng)絡(luò)電話哪個(gè)軟件好用

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電話營銷系統(tǒng)也被稱為外部呼叫營銷系統(tǒng)和電話銷售系統(tǒng)。調(diào)查表明,通過網(wǎng)絡(luò)電話打通電銷可以有效地提高營銷部門的工作效率,降低企業(yè)的銷售成本,便于管理者對(duì)銷售代表進(jìn)行考核。目前,它已成功應(yīng)用于電信、航空、保險(xiǎn)、證券、知名企業(yè)等不同行業(yè)的客戶,受到廣泛好評(píng)。

1、提高銷售效率,提高交易概率:系統(tǒng)通過預(yù)撥功能自動(dòng)識(shí)別空號(hào)、誤號(hào)、忙音和關(guān)機(jī),并將有效的電話號(hào)碼傳送給座位工作人員,不僅節(jié)省了時(shí)間,而且提高了銷售效率,增加了交易概率,擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

2、避免客戶流失,確??蛻魜碓吹姆€(wěn)定:客戶數(shù)據(jù)管理模塊,具有客戶個(gè)人信息錄入、查詢等功能,以避免因客戶流失而造成的業(yè)務(wù)人員流動(dòng),起到積累客戶資源的作用。

3、降低費(fèi)用,降低運(yùn)營成本:通過使用IVR,將大量重復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)盡可能采用自動(dòng)語音處理,如查詢、咨詢等工作,節(jié)省30%至80%的勞動(dòng)力成本。

云技術(shù)雖然需要借助大量新興技術(shù),理論上建設(shè)成本較傳統(tǒng)呼叫中心應(yīng)該更高。但從實(shí)際應(yīng)用來看,借助虛擬化技術(shù),企業(yè)可以在一臺(tái)物理服務(wù)器上部署多個(gè)應(yīng)用,從而對(duì)于中小型呼叫中心而言,可以有效節(jié)省硬件投資成本。

借助云計(jì)算技術(shù),網(wǎng)絡(luò)電話pc端能夠大幅度提升服務(wù)部署的靈活性。利用SIP協(xié)議良好的通用性,呼叫中心可以高效地部署和集成所需要的應(yīng)用服務(wù),而這樣的部署,是完全獨(dú)立的、模塊化的,其操作無需頻繁的升級(jí)或者替換現(xiàn)有業(yè)務(wù),不會(huì)造成額外的成本浪費(fèi)。

慧營銷網(wǎng)絡(luò)電話能整合多種溝通方式屏幕取號(hào),自動(dòng)對(duì)比秒級(jí)篩客 一鍵撥號(hào)記憶導(dǎo)入,智能匹配,分門別類,快速分流多模式多策略,意向開發(fā)工具網(wǎng)站客戶,自動(dòng)發(fā)現(xiàn),APP協(xié)同辦公。





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