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商標戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是質(zhì)量

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不久前,和一個外國朋友談到中國商品在東歐的遭遇,感慨頗多。中國商品在俄羅斯曾一度因為質(zhì)量差失去信譽是不爭的事實。但幾年過去,即使些質(zhì)量很好的商品仍然賣不出好的價錢。一些商人干脆把中國的商標撕掉,換上國外的商標。實踐證明,一個失去信譽的品牌,就像一個繩索,緊緊地扼住了企業(yè)發(fā)展的喉嚨。
產(chǎn)品質(zhì)量是商標戰(zhàn)略的核心,如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問題,名牌就很難保證。產(chǎn)品質(zhì)量是在市場競爭中創(chuàng)造出來的?!熬胖ヌ谩敝谐伤帯ⅰ盀g陽河”酒業(yè)、“獵豹”汽車“三一重工”等名牌產(chǎn)品,都是企業(yè)經(jīng)營、科技人員和全體員工辛勤勞動的結(jié)果。因此實施商標戰(zhàn)略,必須提高質(zhì)量意識。
產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量是用戶選擇品牌的首要因素,只有以質(zhì)量為重的品牌才可能有持久的市場生命力。
1、堅持“質(zhì)量永遠第一”的質(zhì)量理念,強化全員的質(zhì)量意識和名牌意識,以質(zhì)量為企業(yè)的生命,完善企業(yè)質(zhì)量管理。
2、健全質(zhì)量管理體系,加強質(zhì)量的全過程控制,實行零缺陷管理。
3、以人為本,不斷提高員工的自身素質(zhì),尤其要通過培訓(xùn)提高質(zhì)量管理隊伍的素質(zhì),提高生產(chǎn)員工的操作技能,廣泛開展質(zhì)量管理活動。
4、完善質(zhì)量激勵和責任制度。
5、以創(chuàng)新為動力,加快技術(shù)進步,引進先進的設(shè)備和技術(shù),從而為實物質(zhì)量提高提供硬件保證。
6、以信息化技術(shù)為手段,推動質(zhì)量管理的創(chuàng)新。
7、加強市場信息的調(diào)查和反饋,提高對市場的反應(yīng)能力,根據(jù)用戶反饋信息對產(chǎn)品進行改進,達到讓用戶滿意的程度。

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