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企業(yè)實施品牌運營的管理創(chuàng)新

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管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂。企業(yè)與品牌是緊密聯(lián)系在一起的,企業(yè)的興盛發(fā)展必將推動品牌的成長與壯大。任何品牌的培育與維系,從根本上說都是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。管理創(chuàng)新是從企業(yè)生存與發(fā)展的核心來定位、指導(dǎo)品牌的成長與壯大。品牌管理創(chuàng)新的意義在于實現(xiàn)品牌價值增值,而品牌價值包含兩種基本內(nèi)涵:一是品牌顧客感知價值,二是品牌經(jīng)濟價值。兩種價值相互整合相互聯(lián)系。

品牌顧客感知價值的基礎(chǔ)在于顧客對一種品牌的使用與消費過程中所形成的知覺,而品牌經(jīng)濟價值的基礎(chǔ)則主要在于一個企業(yè)所擁有的資源基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)、能力基礎(chǔ)和知識基礎(chǔ),它們分別作用于品牌價值增值的不同過程或環(huán)節(jié)。但實際上在品牌價值的增值過程中,上述兩種價值基礎(chǔ)是相互聯(lián)系的。為了分析的便利,我們把上述品牌經(jīng)濟價值基礎(chǔ)因素整合為“知識基礎(chǔ)”這一概念。在品牌價值增值過程中,品牌價值基礎(chǔ)實際上會發(fā)生改進或轉(zhuǎn)移。當企業(yè)利用自己的知識生產(chǎn)或制造一種品牌時,體現(xiàn)的是品牌的經(jīng)濟價值;當企業(yè)把產(chǎn)品或服務(wù)交由顧客使用時,知識要素從企業(yè)轉(zhuǎn)移到顧客,體現(xiàn)的則是顧客感知價值;當企業(yè)利用顧客知識時,則意味著顧客通過組合自己現(xiàn)有的知識而參與了企業(yè)的品牌經(jīng)濟價值創(chuàng)造。在這一點上,顧客參與直接或間接地對企業(yè)的知識基礎(chǔ)產(chǎn)生影響。由此可見,企業(yè)品牌價值創(chuàng)造的知識基礎(chǔ)的改進不僅可以通過內(nèi)部途徑開發(fā)加以實現(xiàn),而且可以通過外部途徑實現(xiàn)。因此,對于以顧客為導(dǎo)向的現(xiàn)代品牌競爭來說,充分利用顧客知識、吸收顧客參與品牌的價值創(chuàng)造,已經(jīng)成為企業(yè)構(gòu)筑自己競爭能力的重要方式,也是現(xiàn)代企業(yè)實施品牌管理創(chuàng)新的重要原則。


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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《企業(yè)實施品牌運營的管理創(chuàng)新》,本文關(guān)鍵詞  企業(yè),實施,品牌,運營,的,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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