東進技術攜Keygoe全系列多媒體交換機和對熱點應用案例的探索，盛裝亮相在北京國家會議中心舉辦的2010NexComExpo下一代網(wǎng)絡通信展暨CECC中國企業(yè)通信大會、CWCC中國無線通信大會。
進入展會大廳入口，首排醒目位置就可看到東進以傳統(tǒng)藍色為主體的展臺，以及 創(chuàng)新通訊，服務全球”幾個大字熠熠生輝。展臺醒目位置，分別設有東進Keygoe全系列多媒體交換機產(chǎn)品的展示，以及東進在統(tǒng)一通信、3G視頻、以及呼叫中心等方面的成功應用和案例。同時參加展出的，還有東進的四家合作伙伴，三地信息、卓越東升、荊棘鳥軟件和華欣遠達，他們也分別展示了在呼叫中心領域的成功應用。
在當天下午進行的3G視頻增值業(yè)務分會上，東進還就展出的相關內容進行了詳細闡釋，引發(fā)到場觀眾的極大關注熱情。
此次展會上，關于統(tǒng)一通信(UC)方面的應用介紹是一大亮點，東進認為，應急指揮調度是統(tǒng)一通信最早和最好的應用”，東進歷年在三警合一、航空調度、海事交通、軍隊系統(tǒng)等方面的應用案例中，都大量采用了統(tǒng)一通信相關技術。而與統(tǒng)一通信在應急與指揮調度方面的成功相對應的是，目前UC在企業(yè)，特別是中小型企業(yè)中的應用相對發(fā)展緩慢。究其原因，構建統(tǒng)一通信所需要的高昂總體成本是一大關鍵，而中小型企業(yè)的需求是既要建立一個具有競爭力的企業(yè)通信系統(tǒng)，以獲得更多的客戶接觸和商業(yè)機會，同時又要降低通信系統(tǒng)的總體擁有成本，減少對專業(yè)維護人員的需求，以提高企業(yè)的盈利能力。”
東進從手機制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展得到啟示，即通過降低市場準入門檻，讓更多的技術型企業(yè)(指系統(tǒng)集成商或軟件開發(fā)商)加入到產(chǎn)業(yè)鏈中，形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展良性循環(huán)。東進多年來專注于產(chǎn)業(yè)探索和技術研發(fā)，讓客戶可投入相對較低的經(jīng)濟成本，獲得技術門檻相對較高的媒體處理技術和交換技術。此外，東進還為企業(yè)提供強大的設備定制機制，使企業(yè)可以通過簡易的使用及維護手段，去定義產(chǎn)品形態(tài)、功能和性能，從而極大降低統(tǒng)一通信設備的準入門檻，實現(xiàn)統(tǒng)一通信在中小型企業(yè)的應用突破。目前，東進在這一領域，已經(jīng)為多個行業(yè)及企業(yè)客戶，提供成熟的技術和應用解決方案。在這其中，以政府為主導的應急與指揮調度應用成為應用重點。全國31個省市自治區(qū)的電力調度指揮系統(tǒng)，全國50個民航機場的通信系統(tǒng)，以及廣東、四川、湖南、遼寧等省的三警合一系統(tǒng)等等，都采用了東進Keygoe多媒體交換機提供的多媒體支撐。
與此同時，展會現(xiàn)場對基于Keygoe多媒體交換機的呼叫中心基礎硬件平臺也有展示，集合了統(tǒng)一媒體處理中的放音、錄音、傳真、會議、VOIP座席以及視頻等功能的呼叫中心系統(tǒng)平臺，融合IP語音，具備高穩(wěn)定性和可靠性，并可實現(xiàn)視頻呼叫應用。東進多年來在呼叫中心領域已經(jīng)積累了不可撼動的技術優(yōu)勢和經(jīng)驗優(yōu)勢，本次重點展示了在近期典型客戶，如百度、聯(lián)眾、福建電信、廣州本田等不同行業(yè)客戶中的呼叫中心應用。
此外，東進認為無論是呼叫中心還是未來的統(tǒng)一通信，都必然將與3G視頻進行有機的結合，因此，目前視頻應用已經(jīng)可以實現(xiàn)在多媒體彩鈴、移動社交網(wǎng)絡、移動辦公、移動視頻點播、移動視頻監(jiān)控、視頻呼叫中心、移動電子商務、移動視頻行業(yè)應用等多個領域中。在此方面，展臺上重點對第十一屆全運會3G移動總機一號通進行了介紹，而為這些應用提供技術和平臺支撐的Keygoe3000系列多媒體交換機，也成為產(chǎn)品演示中的焦點。
東進技術一向以在行業(yè)中引導市場探索為己任，多年來，除了埋頭深挖技術和應用演進，東進始終將目光放在長遠的市場和行業(yè)發(fā)展上，一系列被踩準的熱點，恰好證明了這一眼光。此次展會，除了技術整合外，東進的一系列觀點和應用探索，之所以能夠引起廣泛關注，其原因也正基于此。下一步，東進會繼續(xù)在3G方面加大投入，深挖重點行業(yè)應用，與產(chǎn)業(yè)合作伙伴一道，共同創(chuàng)造更大價值。
