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生命是在什么狀態(tài)下成長呢?生命是在快樂、舒展的狀態(tài)下成長。人人都想快樂、都想找到陳明歌里的快樂老家”,可總是怎么走都走不到。其實最復雜的問題往往要把它最簡單化,把它概括成一句話:開”心是福,關”心是魔。 為什么開”心是福?想開了。人想開的時候,心靈之門是敞開的,什么都看清了,就不怕了。人的恐懼都來自看不清,想開了,恐懼沒有了,心情就好了,一好百好,人逢喜事精神爽。在想開的時候,人的目光是盯著光明的地方,生命處于一種開放狀態(tài),旺盛狀態(tài)。為什么關”心是魔?想不開了。心靈之門關閉了,一朝被蛇咬,十年怕草繩”,覺得這個世界上充滿了黑暗。心靈之門一關,一切都看不清了。因為看不清而充滿了一種警備、焦慮的心理,心情當然不好。 曾經(jīng)看過一個小哲理故事,說的是:一個老太婆有兩個女兒,大女兒家是給人洗衣服的,二女兒家是賣傘的。每到下雨天,老太婆就為大女兒犯愁,怕沒有辦法曬干衣服,不能掙錢;而到了晴天,又為二女兒難過,怕賣不出傘去,不能糊口。所以老太婆日復一日的沉浸在痛苦擔憂中。后來讓一個老和尚知道了,他去對老太婆說:老人家,恭喜你呀!你看,晴天你大女兒家發(fā)財,下雨天你二女兒家發(fā)財,你老真是福氣啊!老太婆一聽,豁然開朗。從此老太婆無論晴天還是雨天,都過活得非常幸福。 換一個角度思考問題,完全是兩種結(jié)局,兩種心境。 我們在生活中往往會自覺不自覺地成為了那個以前的老太婆。所以當你遇到困難與挫折甚至嚴重打擊的時候,不要鉆牛角尖,不妨換個角度思考,自己當一回老和尚,勸解自己,也許生活就沒有過不去的坎了。 有個朋友講了這樣一個故事:一位年輕的企業(yè)家,事業(yè)很成功,對家里毫不顧念。幾乎得到了一切的企業(yè)家所得到的仍然不滿意,覺得上天應該給自己更多。 有一天,經(jīng)妻子一再懇求,他帶著妻子和兒子到野外去兜風。誰知中途車子出了意外,蹺在懸崖上千鈞一發(fā)。面臨生命危機,全家人前所未有的團結(jié),用盡所有的智慧,終于脫險了。 脫險后的企業(yè)家好像脫胎換骨了一般,他覺得一切都滿足了。對愛人、對孩子、對所有人都充滿了愛心,每一天都過得很開心。 也正所謂是大難不死,必有后福”。聽了這個故事,仔細體味,這個福”字其實是經(jīng)過大難的人自己給自己的,他對人生的態(tài)度發(fā)生了變化。大難之后,想開了,人的生命狀態(tài)從一種狹隘的、關閉的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為一種開放的旺盛的狀態(tài)。 想得開,人生便會充滿陽光。 我們現(xiàn)在從事的呼叫中心服務是一個朝陽行業(yè),但由于工作性質(zhì)的特殊(服務不間斷、電話營銷被拒絕等)我們也會遇到各種各樣的困難和挫折,但命運掌握在我們手中,生活狀態(tài)完全由自己控制,同樣一件事,抱不同的心態(tài),就是別樣的風景。 我們需要陽光心態(tài),我們需要快樂生活。人生導師李開復博士說,用勇氣改變可以改變的事情,用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同”。 讓我們向李博士學習,時刻抱有積極的心態(tài),在干好每天工作的同時不斷增長自身技能,做一個快樂的呼叫中心員工,伴隨著呼叫中心行業(yè)一起成長。
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