當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不是免費(fèi)模式適合網(wǎng)站生存

一些有趣的盲點(diǎn)

前幾天研究收費(fèi)網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)根本找不到幾個(gè)，頓時(shí)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)很多模式實(shí)在是復(fù)制的太high，已經(jīng)忘記了自己思考。由于目前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的變化發(fā)展實(shí)在太快，環(huán)境和用戶每天都在脫胎換骨，例如說(shuō)90后在看什么網(wǎng)站，70后的完全看傻眼，報(bào)告里說(shuō)什么碎片化，其實(shí)90后關(guān)注點(diǎn)比老人家們集中多了，只不過(guò)他們更換速度太快，你追不上而已（幾個(gè)90后在公車上互相吐槽，我現(xiàn)在已經(jīng)大半聽不懂了–希望您能聽懂我這句），就說(shuō)人家碎片化呵呵。而單就電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō)，前幾年的公認(rèn)的、基本的、常識(shí)性的概念可能不知不覺就過(guò)時(shí)了，這里面會(huì)產(chǎn)生很多好玩的現(xiàn)象，讓我們來(lái)看一下好伐（柏阿姨口音）

1、只有免費(fèi)的網(wǎng)站才最能吸引人

2、中國(guó)的網(wǎng)民不喜歡搜索，就喜歡看網(wǎng)站首頁(yè)重點(diǎn)推薦的商品

3、中國(guó)的網(wǎng)站頁(yè)面就要做的熱熱鬧鬧的，不然沒(méi)人用

4、購(gòu)物車會(huì)增加用戶購(gòu)買中的迷惑，是一個(gè)能不做則不做的部分

5、絕大多數(shù)人（約5/6）會(huì)在支付步驟那里離開，解決方法是增加人工（騷擾），或增加物流成本（貨到付）

6、新功能做出來(lái)會(huì)被大網(wǎng)站抄過(guò)去，所以做不成

不知道您看完還認(rèn)同以上幾點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，這些全部都已經(jīng)（在某種程度上）過(guò)時(shí)了。有空一個(gè)個(gè)寫吧（繼續(xù)坑）。

只有免費(fèi)的網(wǎng)站才最能吸引人

簡(jiǎn)單寫點(diǎn)思路，這個(gè)短句如果用縮寫的方法，就只有兩個(gè)詞，免費(fèi)，吸引人

ok，何謂–“吸引人”

1、有自發(fā)搜索過(guò)來(lái)的用戶（主題不是無(wú)人問(wèn)津的）

2、自發(fā)搜索過(guò)來(lái)的用戶能（在他耐心消失以前）找到他想看的

3、用戶發(fā)現(xiàn)這里的內(nèi)容有價(jià)值，值得持續(xù)關(guān)注，或者推薦給友人

沒(méi)看到一句話和免費(fèi)有關(guān)的，那么為啥會(huì)有這個(gè)觀點(diǎn)呢，個(gè)人認(rèn)為有如下幾點(diǎn)

1、互聯(lián)網(wǎng)初期，從開發(fā)者到用戶，都是技術(shù)愛好者，不圖錢，圖挑戰(zhàn)和好玩，再加上華爾街的大忽悠們投錢，滿世界都是免費(fèi)的網(wǎng)站，基于存在即合理，于是自然推出，因?yàn)榫W(wǎng)站都免費(fèi)，所以網(wǎng)站應(yīng)該免費(fèi)

2、互聯(lián)網(wǎng)初期，網(wǎng)上支付難于登天，讓用戶來(lái)到你的站點(diǎn)以后，穿戴整齊，出門去匯款，實(shí)在是很令人發(fā)指的場(chǎng)景 xd

3、傳統(tǒng)促銷理論認(rèn)為，并且證實(shí)，“免費(fèi)”能大量帶來(lái)愿意一試的人氣

那么現(xiàn)在為啥說(shuō)不一定適用呢

1、目前網(wǎng)上支付已經(jīng)很便利了，對(duì)于已經(jīng)（在其他大型網(wǎng)站）經(jīng)過(guò)網(wǎng)上支付掃盲的用戶來(lái)說(shuō)，點(diǎn)幾下很便利

2、互聯(lián)網(wǎng)的用戶早已經(jīng)從技術(shù)愛好者擴(kuò)展到普通網(wǎng)民，對(duì)于普通網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有什么“改變生活”、或者類似“神圣”的感覺，對(duì)于毫無(wú)心理膜拜的人來(lái)說(shuō)，“便宜沒(méi)好貨”的生活常識(shí)在這里適用

3、免費(fèi)的確能帶來(lái)嘗試的人群，同樣也帶來(lái)了監(jiān)管的問(wèn)題，降低了少數(shù)惡劣行為的門檻，在我們目前的國(guó)內(nèi)，這是致命的

4、互聯(lián)網(wǎng)的盲目投資目前仍未終止，但是這種自欺欺人，拿預(yù)言來(lái)騙投資人錢的做法（憑心而論，這比讓那些投資人去炒地產(chǎn)要好）總有完結(jié)的一天，免費(fèi)絕對(duì)不是趨勢(shì)

基于此，下一階段的思考，包括實(shí)際工作，都將基于令網(wǎng)站更有他本來(lái)就天性應(yīng)有的東西（而不是別人宣傳他應(yīng)有的）–更驚艷的第一眼，更流暢的支付，更容易融入的環(huán)境。

功能已經(jīng)不作為首位要考慮，用戶的感受才是。

“這是一位咨詢專家的意見，算是對(duì) ipod 成功的一個(gè)解釋。說(shuō)起來(lái)，所有不喜歡網(wǎng)頁(yè)翻幾十頁(yè)、不喜歡滿屏飛來(lái)飛去、不喜歡聊天時(shí)穿個(gè)小褲衩的人民都已經(jīng)產(chǎn)生了這種樸素的思路。

作者認(rèn)為現(xiàn)在功能并不重要，而用戶體驗(yàn)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在這個(gè)時(shí)代里10個(gè)基本法則是：

01. 更多的功能并不好；

02. 增加功能不會(huì)讓事情更容易；

03. 讓用戶迷惑是毀掉業(yè)務(wù)的終級(jí)手段；

04. 風(fēng)格很關(guān)鍵；

05. 只有在一項(xiàng)功能可以提升用戶體驗(yàn)時(shí)才加上它；

06. 任何需要學(xué)習(xí)的功能都只會(huì)吸引一小部分用戶；

07. 無(wú)用的功能不止是無(wú)用，它會(huì)破壞易用性；

08. 用戶不會(huì)關(guān)心技術(shù)，他們只想知道產(chǎn)品能做什么；

09. 忘掉關(guān)鍵功能，關(guān)注最重要的用戶體驗(yàn)；

10. 簡(jiǎn)潔很難，因此少就是多。 ”

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