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外包呼叫中心運營商互聯(lián)企信榮獲2016最佳雇主獎

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  -Aon 世界調(diào)研組織對員工評價進(jìn)行評估來評測企業(yè)承諾、領(lǐng)導(dǎo)力、績效文化以及雇主品牌
  Teleperformance集團(tuán),全球知名外包呼叫運營商,多渠道外包客戶管理的領(lǐng)導(dǎo)者,今天宣布了北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)榮獲怡安翰威特評選的2016最佳雇主獎,這已經(jīng)是連續(xù)第三年榮獲此項殊榮。怡安集團(tuán)是著名的全球人才,醫(yī)療與退休解決方案專家。此評獎是在世界范圍內(nèi)被評測并被承認(rèn)的關(guān)于雇主卓越表現(xiàn)的獎項。
  “我們很榮幸獲得世界著名機(jī)構(gòu)怡安翰威特評選的2016最佳雇主獎,”北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)CEO衛(wèi)振雄先生說,“我們很高興看到我們的經(jīng)理們和雇員們以辛勤工作和承諾創(chuàng)造的工作環(huán)境第一次得到了認(rèn)可。”
  擁有超過15年經(jīng)驗的世界各地的最佳雇主研究和20年以上的員工調(diào)研經(jīng)驗,怡安最佳雇主計劃比較各個不同的企業(yè)組織,以確定那些通過自己員工努力創(chuàng)造競爭優(yōu)勢、成為精選的用人單位。
  為獲得怡安翰威特的最佳雇主獎表彰,北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)在下面四項被予以評估:
  1.參與指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)的員工對雇主的發(fā)言是積極肯定的,他們計劃一直留下來為雇主工作,他們的工作經(jīng)歷使他們有動力,每天力爭將工作做到最好。
  2.領(lǐng)導(dǎo)者指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)中國領(lǐng)導(dǎo)人明確界定對未來的憧憬,認(rèn)識到員工的極端重要性,并帶領(lǐng)他們走向成功。
  3.績效文化指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)的員工都符合企業(yè)的目標(biāo)和獎勵,企業(yè)認(rèn)可他們的貢獻(xiàn)。
  4.雇主品牌指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(TeleperformanceChina)的員工知道是什么使得工作的職場與眾不同,并對自己工作的公司感到自豪。
  北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)提供了獨特的員工計劃,并在全球發(fā)起兩個項目--“Teleperformance大學(xué)”和“Teleperformance線上學(xué)院”。前者是一個量身定制的大學(xué)課程,繼承文化的同時,在客戶關(guān)系和經(jīng)驗管理方面交流世界各地的最佳實踐;后者是一個行業(yè)領(lǐng)先的團(tuán)隊培訓(xùn),通過線上學(xué)習(xí)解決方案,側(cè)重于發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力來刺激個人的發(fā)展。在中國,Teleperformance China還提供了一個管理培訓(xùn)生計劃,旨在培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)人才。
  “怡安最佳雇主計劃意在表彰展示卓越的工作場所和持續(xù)提供強勁的、可持續(xù)的業(yè)務(wù)成果的企業(yè)的杰出成就,”怡安翰威特公司合伙人、怡安最佳雇主項目負(fù)責(zé)人尼爾·克勞福德說。“這些組織比同類型組織機(jī)構(gòu)高出很多,因為他們通過員工的高敬業(yè)度、一個引人注目的雇主品牌、有效的領(lǐng)導(dǎo)力和高績效文化而導(dǎo)向了優(yōu)質(zhì)的結(jié)果。我們祝賀北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)被授予這個獨特的榮譽。”
  關(guān)于怡安集團(tuán):
  Aonplc怡安公司(紐約證券交易所股票代碼:AON)是風(fēng)險管理、保險代理、再保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和人力資源解決方案以及外包服務(wù)的全球領(lǐng)先的供應(yīng)商。通過其全球超過69000的同事,怡安聯(lián)合通過為客戶創(chuàng)新風(fēng)險和人事的解決方案在全球120個國家的企業(yè)經(jīng)授權(quán)公布結(jié)果。了解我們的能力,并了解更多信息及我們?nèi)绾螢橛脩臬@得結(jié)果,請訪問:http://aon。com/以及https://apac.aonhewitt.com。
  關(guān)于Teleperformance集團(tuán):
  Teleperformance(RCF–國際證券識別號:FR0000051807–路透社:ROCH.PA–彭博社:RCF FP)作為全球知名度外包呼叫運營商、外包多渠道客戶體驗管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者,Teleperformance為全世界范圍的公司提供服務(wù),包括客戶關(guān)懷、技術(shù)支持、客戶服務(wù)和討債計劃。據(jù)報告,2015年收入為340,000,000歐元(相當(dāng)于3,700,000,000美元,根據(jù)1歐元=1.11美元換算)。
  集團(tuán)運營大約147,000個計算機(jī)化客服坐席工作站,在65個國家的大約311個聯(lián)絡(luò)中心有超過190,000名員工,為160多個市場提供服務(wù)。集團(tuán)代表在各行各業(yè)運營的主要國際公司管理著使用75種語言和方言的項目計劃。
  Teleperformance的股份在巴黎泛歐證券交易所(Euronext Paris market)A隔間進(jìn)行交易,并有資格享受延期結(jié)算服務(wù)。它們包含在以下指數(shù)中:STOXX 600,SBF 120,Next1 50,CAC Mid 60和CAC支持服務(wù)(CAC Support Services)。

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