企業(yè)在辦理400業(yè)務(wù)時(shí)，很多400電話代理會(huì)告之企業(yè)有哪些特色的增值功能。為了讓大家更快的了解400電話增值功能的作用，給大家分析一下400電話特色的增值功能有哪些。
巨人400電話代理的特色功能主要有以下幾個(gè)，分別是來(lái)電彈屏，防偽碼功能，電話會(huì)議，遇忙彩鈴，來(lái)電提示彩鈴，來(lái)電記憶，愛(ài)訊400電話手機(jī)APP。以上這幾個(gè)增值功能最讓企業(yè)400用戶歡迎的功能是遇忙彩鈴和來(lái)電提醒，來(lái)電記憶這三個(gè)。下面小編給大家介紹一下這幾個(gè)功能的作用分別是什么。
1、400電話遇忙彩鈴的功能
400電話開(kāi)通遇忙彩鈴功能在座席全忙時(shí)進(jìn)行提示，支持主叫客戶繼續(xù)等待功能，遇忙彩鈴讓400電話提高呼入接通率。當(dāng)公司電話滿線時(shí)，會(huì)給客戶播放提示音，默認(rèn)提示音為“您好，您撥打的電話坐席全忙 繼續(xù)等待請(qǐng)按1 結(jié)束請(qǐng)掛機(jī)”
2、400電話來(lái)電提示彩鈴功能
針對(duì)400電話號(hào)碼或分機(jī)設(shè)置坐席的提示，主叫方與被叫方均可接聽(tīng)，主叫聽(tīng)到：您的通話可能會(huì)被錄音，被叫則會(huì)聽(tīng)到：該電話由400號(hào)碼轉(zhuǎn)入。400電話來(lái)電提示彩鈴功能有效判斷號(hào)碼來(lái)電是通過(guò)400電話轉(zhuǎn)接還是通過(guò)私人轉(zhuǎn)接。
3、400電話來(lái)電記憶功能
400電話根據(jù)客戶來(lái)電情況自行判斷轉(zhuǎn)接，當(dāng)客戶第二次來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)會(huì)先判斷坐席人員，優(yōu)先轉(zhuǎn)接到第一次接聽(tīng)該客戶來(lái)電的坐席人員接聽(tīng)。
來(lái)電記憶功能讓客戶和企業(yè)400用戶無(wú)縫對(duì)接，是企業(yè)400電話用戶購(gòu)買率較高的400電話增值業(yè)務(wù)。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊，請(qǐng)關(guān)注巨人科技http://www.4006.com/
