據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，全球信貸危機(jī)給印度的軟件外包業(yè)帶來(lái)了警訊。幾個(gè)月前，如果有機(jī)會(huì)，大部分的印度軟件外包公司還會(huì)自豪地宣稱雷曼兄弟、美林或AIG（美國(guó)國(guó)際集團(tuán)）是自己的客戶。
但是，現(xiàn)在，大部分外包公司要么不露痕跡地避開(kāi)雷曼等公司，要么謹(jǐn)慎地發(fā)表聲明稱他們不便評(píng)價(jià)“客戶關(guān)系”。
按銷售額計(jì)算，Satyam計(jì)算機(jī)服務(wù)公司是印度第四大計(jì)算機(jī)服務(wù)外包公司。該公司在周三的一份聲明中稱：“我們非常關(guān)注最近美國(guó)銀行業(yè)以及金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的態(tài)勢(shì)，但是，雷曼兄弟的破產(chǎn)不會(huì)對(duì)Satyam產(chǎn)生任何影響。雖然他們是我們的一個(gè)客戶，但是他們?cè)谖覀兊氖杖胫徽己苄〉谋戎亍薄?
HCL是印度的第五大外包公司。該公司表示：“我們的業(yè)務(wù)和平常沒(méi)什么不同”。而印度軟件外包業(yè)的其他主要廠商，塔塔咨詢服務(wù)公司和Infosys Technologies公司表示他們不便評(píng)價(jià)單個(gè)客戶。Wipro是印度第三大外包公司。該公司表示雖然雷曼是他們的客戶，但是雷曼的破產(chǎn)不會(huì)給他們帶來(lái)很大的影響。
這場(chǎng)全球信貸危機(jī)已經(jīng)被印度外包公司看成警訊。印度外包公司普遍依賴全球金融部門所帶來(lái)的業(yè)務(wù)。根據(jù)分析師們的看法，這部分業(yè)務(wù)占到了印度外包公司業(yè)務(wù)的40％左右。
但是大部分這些公司在這場(chǎng)信貸危機(jī)前都表現(xiàn)平靜，并表示說(shuō)很少有主要客戶撤回或取消大訂單。
Gartner印度分公司的研究副總裁Partha Ivengar說(shuō)大部分公司都處于“觀望”中。如果雷曼破產(chǎn)事件的影響沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大，那么根據(jù)此前的市場(chǎng)震蕩后的表現(xiàn)，隨著客戶開(kāi)始削減成本，外包業(yè)反而將有所增長(zhǎng)。
Ivengar說(shuō)：“但是如果再來(lái)一次如此規(guī)模的危機(jī)，那么情況將非常不妙”。
孟買經(jīng)紀(jì)公司Asit C Mehta的分析師Hardik Shah認(rèn)為，在截至明年三月為止的本財(cái)年中，外包公司的業(yè)務(wù)收入仍將有所增長(zhǎng)，其中，按美元計(jì)算，Infosys的收入將增長(zhǎng)22％，而TCS將增長(zhǎng)21％。
印度盧比對(duì)美元的貶值將有助于外包業(yè)抵御經(jīng)濟(jì)疲軟所帶來(lái)的影響。隨著盧比的貶值，按盧比計(jì)算，印度外包公司的出口額以及利潤(rùn)將有所增加。
一些分析師還預(yù)測(cè)印度外包公司甚至還可能通過(guò)收購(gòu)得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。例如，市場(chǎng)傳言，Wipro公司正在考慮競(jìng)標(biāo)雷曼在印度的后端支持平臺(tái)。
但是分析師們還是質(zhì)疑這種樂(lè)觀情緒，因?yàn)槭召?gòu)以后不能保證能夠得到和前擁有者一樣的長(zhǎng)期合同。
孟買一家經(jīng)紀(jì)公司的分析師說(shuō)：“購(gòu)買雷曼的業(yè)務(wù)處理外包中心做什么？雷曼甚至都已經(jīng)不在了?！?/P>
