一個企業(yè)有沒有400電話對企業(yè)服務(wù)還是有很大影響的，畢竟企業(yè)服務(wù)熱線是企業(yè)的門面，代表著企業(yè)形象和實力，一些中小企業(yè)也可以通過辦理400電話在競爭中獲取用戶，迅速建立品牌影響力，但有少數(shù)企業(yè)因為不了解400電話的好處，因此沒有及時辦理，那么開通400電話對企業(yè)有什么好處？
一、樹立企業(yè)的品牌形象
400電話不僅是大眾心目中的全國統(tǒng)一電話，而且其規(guī)范、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，也早已深入人心。不管是大型企業(yè)，還是初創(chuàng)企業(yè)，擁有400電話以后，都能立竿見影地提升企業(yè)的品牌形象，彰顯企業(yè)的實力，增加客戶對企業(yè)的信任感，促進(jìn)雙方合作。
二、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量
400電話可以綁定眾多座機和手機，所有400電話不會出現(xiàn)占線的情況，以保證企業(yè)不錯過客戶的任何一通來電。同時能夠幫助企業(yè)提供7X24小時熱線服務(wù)。語音導(dǎo)航、報工號、滿意度調(diào)查等功能，也直接提升了服務(wù)質(zhì)量。
三、提升團隊工作效率
400電話具有智能化的轉(zhuǎn)接功能，不同需求的客戶來電會自動轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的部門，給了客戶良好體驗的同時，既也提升了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。除此以外，400電話還有統(tǒng)計分析等功能，可以減輕客服的工作量，幫助客服人員更好地工作。
四、助力營銷
400電話屬于虛擬電話，通信范圍覆蓋全國，不受地域限制，號碼簡單記憶，且終生不變，這些功能特性十分有助于企業(yè)開拓全國各地的市場，助力營銷。
五、杜絕惡意騷擾
400電話的主叫和被叫共同承擔(dān)通信費用的模式，所以能夠有效杜絕惡意騷擾。另外，400電話的主被叫分?jǐn)偢顿M模式，大約能為企業(yè)節(jié)省約50%的通信費用。
以上是對開通400電話對企業(yè)有什么好處的具體介紹，希望對您有所幫助，如需辦理400電話，可聯(lián)系我們客服，我們會根據(jù)您的具體需求制定適合套餐，咨詢熱線：15358521011。
