進(jìn)入一個嶄新的時代，不管是經(jīng)營方式還是營銷模式，都會發(fā)生深刻的變化。公司銷售成本逐年上升，競爭日趨激烈。公司要想真正以顧客為中心，完善產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)行營銷手段的創(chuàng)新，才能贏得市場。在這個新營銷時代，企業(yè)辦理400個電話比可少。
400電話辦理機(jī)使企業(yè)的市場營銷更有價值，幫助企業(yè)在資源有限的市場上贏得更多的市場份額。商品銷售最大的受益者是企業(yè)，投資有回報，所有營銷活動都按既定的方向進(jìn)行。企業(yè)400電話提升服務(wù)質(zhì)量，憑借其即綁即用的特點，輕松實現(xiàn)企業(yè)組建客戶服務(wù)平臺的市場規(guī)劃。要規(guī)范顧客服務(wù)，提高整體服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得更大市場。
400熱線提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為，尊重消費者權(quán)益，就是要從源頭上消除侵犯消費者權(quán)益行為，為消費者提供暢通的維權(quán)渠道。在全國范圍內(nèi)，企業(yè)開通了400服務(wù)熱線，可以拓寬服務(wù)渠道，及時聆聽消費者的呼聲。通過對消費者的意見和建議的收集整理，制定出更好的服務(wù)于消費者的有效措施供依據(jù)。
一個企業(yè)能夠滿足消費者的服務(wù)需求，就等于贏得消費者，贏得市場。一般而言，企業(yè)、商家、服務(wù)企業(yè)等均有處理投訴的程序，為方便消費者的投訴和提出批評意見等，建立以400電話為中心的服務(wù)平臺，這是企業(yè)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個重要舉措。通過400電話，可以完善消費者投訴處理機(jī)制，不斷提高消費者對消費者投訴處理過程和結(jié)果的滿意程度，從而贏得更多消費者。400電話辦結(jié)幫助企業(yè)提升服務(wù)水平，換來的是消費者信賴和經(jīng)濟(jì)效益的增長。
