要想擴(kuò)展新客源，增加訂單成交率，最好的辦法就是進(jìn)行電話銷售，但是這樣就會有個問題，電話卡很容易被封，一旦被封號對電銷工作的影響是非常大的，那么電話銷售怎么防止封號呢?下面小編就來教教大家。
電話銷售怎么防止封號?
1.電話術(shù)語
掌握好電話術(shù)語，注意情緒，不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭吵，避免不必要的投訴，造成封號。被投訴導(dǎo)致的封號是無法控制的，只能電銷人員使用一定的技巧減少被投訴的可能，具體請點(diǎn)擊“電銷怎么防止被客戶投訴封號?”了解更多。
2.呼出電話頻率
連續(xù)撥打銷售電話很容易被封號，最好間隔一段時間。
3.呼出電話數(shù)量
每天呼出電話的數(shù)量是有限的，一旦超出限額就會被封，所以撥打時還是要注意的。
4.多張卡換打
購買多張卡，輪換著撥打電話，也能防止被封號。但這種方式只適用于電話量沒有很多的公司。
5.固定電話撥號
有一些電銷企業(yè)是使用固定電話撥號的，以避免封號。座機(jī)撥號雖然可以防止封號，但是效果很一般，缺點(diǎn)也很明顯，用起來很不方便。
6.使用外呼系統(tǒng)
可以使用外呼系統(tǒng)避免封號，外呼系統(tǒng)就是把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦，通過電腦自動撥打出去，把空號，關(guān)機(jī)，無人接答聽等電話自動過濾，當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時通話，節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。節(jié)約成本。
以上就是小編整理的電話銷售防止封號的辦法，總的來說，既需要電銷工具，又需要電銷人員掌握一定的技巧，這樣才能更好地防封。
