很多人認為400電話和普通的客戶服務(wù)電話沒有什么區(qū)別，每個地區(qū)只能處理當?shù)氐奶柎a。
事實上，400電話號碼是國家號碼，沒有區(qū)域劃分，濟南企業(yè)可以直接選擇號碼，并選擇一個可靠的服務(wù)提供商，不僅號碼是免費的，而且更容易選擇最喜歡的號碼。
首先，獨家號碼。
其實從很多的廣告或者是宣傳上面，我們都可以看得出來如果企業(yè)提供的聯(lián)系方式，不是以400開頭的話，那么對于消費者來說，往往會覺得這樣的企業(yè)似乎不夠正規(guī)，或者說在實力上面還有所欠缺，如果企業(yè)能夠提供400開頭的聯(lián)系號碼，對消費者來說，我會覺得這家企業(yè)具備著更強大的實力，也更值得信賴。
二、吸引客戶
當企業(yè)能夠擁有400電話的時候就會發(fā)現(xiàn)，不論是在售前方面也好或者是售后方面也罷各個方面的聯(lián)系溝通需求，都會變得更多，會有更多的客戶，愿意主動的打電話來與企業(yè)進行有效的交流與溝通，這就使得企業(yè)能夠增加更多更好的銷售機會。
三、撥打方便
可以說400號碼算得上是企業(yè)走向全國的第一步，因為400是一個沒有歸屬地的號碼，它可以在全國任何地方直接撥打，不需要像是普通號碼那樣還要專門添加區(qū)號，所以企業(yè)如果希望能夠得到異地訂單，如果希望能夠在全國各地都擁有客戶的話，就必須要申請一個專屬于自己的400電話。
四、成本低廉
很多中小型企業(yè)其實對400號碼可能都會有一定的誤會，因為他們會覺得這樣的電話可能辦理的成本很高，實際上400號碼現(xiàn)在的辦理成本是非常低的，免去了開戶費用，也免去了月租費用。同時在企業(yè)主被叫的時候還能夠分擔付費，企業(yè)只需要承擔一部分的異地呼叫費用即可。所以不光是大型企業(yè)可以去辦理400號碼。事實上對于中小型企業(yè)來說，辦理400號碼也絕對不會是什么難以負擔的事。
五、一號多機
400電話是可以非常方便地進行來電分流的，這也就使得企業(yè)可以安排1號多機來進行有效的服務(wù)，400號碼，可以實現(xiàn)同時20個人、20個電話來進行通話，能夠真正的令企業(yè)達到24小時在線服務(wù)，永不占線的優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果。
