電話機(jī)器人產(chǎn)品（機(jī)器人電話銷售）

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市面上生產(chǎn)智能電話機(jī)器人的有很多，各有各的特點(diǎn)，建議您多比較，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機(jī)器人。

時(shí)代在進(jìn)步，而人工的效率卻一成不變，已經(jīng)無法滿足電銷企業(yè)的需求。員工一天8小時(shí)的工作時(shí)間，除去喝水、偷懶、上廁所等時(shí)間，用來打電話的時(shí)間是非常有限的。每天能打的電話最多300通。

容聯(lián)是值得信賴的通訊公司。容聯(lián)以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務(wù)。包括PaaS通訊能力（語音、短信等）、CC（云客服與云聯(lián)絡(luò)中心）、UC（IM即時(shí)通訊云、融合通訊、視頻與會議）、行業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務(wù)，助力企業(yè)提高溝通體驗(yàn)和經(jīng)營效率，驅(qū)動中國企業(yè)通訊產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云計(jì)算化、能力化、融合化和智能化。

優(yōu)谷智能電話機(jī)器人怎么樣

智能電話機(jī)器人可以很好的充當(dāng)人工電銷與客戶進(jìn)行交流，從而進(jìn)行一定的產(chǎn)品介紹。

在與客戶的對話過程中，可以通過溝通的記錄來判斷客戶的意向程度等級，以便于人工電銷開展二次跟進(jìn)。

現(xiàn)在智能AI電話機(jī)器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡單，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

智能電話機(jī)器人是什么？

智能電話機(jī)器人采用真人發(fā)音，模擬真實(shí)業(yè)務(wù)場景完成既定的電話外呼流程，過程中也可以回答客戶的簡單追問；可以對大量、簡單、重復(fù)耗時(shí)的工作進(jìn)行自動化處理，快速高效完成電話外呼任務(wù)，幫助企業(yè)降本增效。

智能電話機(jī)器人適用于銷售、回訪、催收、客戶篩選、老客戶召回、問卷調(diào)查、會員關(guān)懷等領(lǐng)域。

智能客服機(jī)器人是什么？

智能客服機(jī)器人是基于自然語言理解的智能交互系統(tǒng)，通過深度學(xué)習(xí)的語音識別和語義識別模型，精確理解用戶的意圖或提問，根據(jù)海量的垂類內(nèi)容與豐富的交互形式，給予用戶滿意的回答。

智能客服機(jī)器人旨在為客戶提供高效率、高正確率的智能化客服服務(wù)，使服務(wù)成為企業(yè)的第二生產(chǎn)力，以客服為起點(diǎn)，推動客戶提升服務(wù)能力，解放客服，深入服務(wù)。

智能質(zhì)檢機(jī)器人是什么？

智能質(zhì)檢機(jī)器人系統(tǒng)是通過“機(jī)器檢測+人工復(fù)核”的雙重檢測模式，改變純?nèi)斯こ闄z的質(zhì)檢方式，實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢覆蓋率由5%提升至100%全覆蓋；系統(tǒng)包含語音質(zhì)檢和在線質(zhì)檢，通過語音轉(zhuǎn)寫、角色分離、聲紋識別、語義識別、情緒分類等人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)客服業(yè)務(wù)類型質(zhì)檢全覆蓋。

系統(tǒng)覆蓋服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的質(zhì)檢維度，全面監(jiān)督和評判客服的服務(wù)水平。

選擇一款好的電話機(jī)器人產(chǎn)品一定要注意這些方面。

完整的用戶管理系統(tǒng)（后臺操作規(guī)范和分類判斷）

智能的語音識別應(yīng)答（智能溝通、對話的體驗(yàn)感）

自動外呼、自動分類、支持打斷

價(jià)格是否合理，性價(jià)比是否最高

線路是否穩(wěn)定可靠

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躍訊智能電話機(jī)器人秉承著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度和理念在做事，用產(chǎn)品質(zhì)量說話、細(xì)節(jié)服務(wù)代言、打造品牌形象、建設(shè)企業(yè)文化。

南京硅基智能電話機(jī)器人的優(yōu)勢有很多的，我給你簡單說幾個(gè)：

1、基于自然語言理解、 支持打斷：通過大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場景的語言模型。

2、人工轉(zhuǎn)接：通過語義識別和處理功能可對客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，自動轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，降低客戶流失的概率。

3、定制化：產(chǎn)品采用模塊化軟件架構(gòu)，能快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場景需求的定制模塊。

智能電話機(jī)器人是新興的行業(yè)，所以做的早和晚差距也不會太大，產(chǎn)品好和壞才是重點(diǎn)

1、看技術(shù)水平。看系統(tǒng)后臺，是否可以做到人機(jī)互動，隨機(jī)切換，智能推送等

2、看公司實(shí)力，是否融資，專利布局，公司人數(shù)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)等

3、看行業(yè)背書，大客戶案例，行業(yè)獎項(xiàng)等

這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機(jī)器人來舉例吧，因?yàn)殡婁N團(tuán)隊(duì)的多聚智能AI電銷機(jī)器人打電話功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。大家在選擇中紳電銷機(jī)器人的時(shí)候根據(jù)下面這幾點(diǎn)主要功能來選擇。

　一、完善的用戶管理系統(tǒng)

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。

二、智能語音識別對答

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，讓你擁有復(fù)制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時(shí)回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!提高了客戶體驗(yàn)度。

而如今市面上有些電銷機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗(yàn)度極差，掛斷率很高。

三、自動外呼

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。