本文目錄一覽：
-
1、外呼系統(tǒng)是什么意思
-
2、自動外呼系統(tǒng)是什么？
-
3、什么是自動外呼系統(tǒng)？
-
4、外呼系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)是什么意思
用于電腦自動往外撥打電話的系統(tǒng)。
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話自動外呼系統(tǒng)是什么意思，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段自動外呼系統(tǒng)是什么意思：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
預(yù)覽型撥號
系統(tǒng)首先接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等待接通過程之后自動外呼系統(tǒng)是什么意思，話務(wù)員或者可以和客戶通話，或者因為占線、無人應(yīng)答、空號、線路故障等原因而放棄。
預(yù)測型撥號
將整個過程自動化，計算機(jī)選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫自動外呼系統(tǒng)是什么意思：如忙音、無應(yīng)答、機(jī)器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。
預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。
預(yù)約型撥號
要求客戶一定程度的參與。通過企業(yè)主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務(wù)以及送達(dá)的通訊手段。系統(tǒng)根據(jù)客戶的預(yù)約請求，發(fā)送客戶所需信息，實(shí)現(xiàn)服務(wù)?！?/p>
自動外呼系統(tǒng)是什么？
謝謝邀請
看您需要什么類型的產(chǎn)品，符合自己公司的定位
第一種：需要業(yè)務(wù)員去三大運(yùn)營商辦卡，這種封號封死，一天打不了幾個電話的，極度不推薦
第二種：購買虛擬運(yùn)營商的卡，稍微抗封，可以顯示手機(jī)號，但是使用壽命短，市面上的電銷卡基本都在割韭菜，你買個幾十張，用不了幾張后面都用不了了，極度不推薦
第三種：辦卡對接外呼系統(tǒng)，也是辦三大運(yùn)營商的卡，需要插卡設(shè)備，一張卡一個小時只能打30個電話，5張卡，10張卡輪換著打，比前兩種抗封，但是也會封號，封號了也還要去解封卡，操作復(fù)雜的很，不可能無限制辦卡的，員工愿意辦卡的老板可以試試
第四種：呼叫轉(zhuǎn)移APP，安卓的手機(jī)，移動聯(lián)通的卡，通過呼叫轉(zhuǎn)移的方式呼出，大大降低封卡的概率，問題是要扣話費(fèi)，要扣呼叫轉(zhuǎn)移費(fèi)，而且還會封號，不嫌話費(fèi)費(fèi)用高的老板可以試試
第五種：虛擬運(yùn)營商的線路，外顯不是手機(jī)號，不需要辦卡，不需要外接設(shè)備，但是接通率極低，是群呼的方式，線路不穩(wěn)定，一般都是一些金融行業(yè)使用，一般用一個月就要重新找線路，外顯95 96 010各種各樣的外顯混顯，標(biāo)記都幾千個，推薦一些非常規(guī)行業(yè)去使用。
第六種：正規(guī)運(yùn)營商的線路，外顯11位手機(jī)號，歸屬地可以選，不需要辦卡，不需要外接設(shè)備，接通率能維持50以上，線路穩(wěn)定，一般正規(guī)行業(yè)都可以使用
這么說你應(yīng)該明白了吧~你懂的
什么是自動外呼系統(tǒng)？
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
外呼系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
預(yù)測型撥號
將整個過程自動化，計算機(jī)選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應(yīng)答、機(jī)器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。
預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。
