2010年后淘寶、天貓、京東三大電商平臺的出現，成功改變了消費者的購買方式和理念。后來，淘寶又搞起了“光棍節(jié)”、“親親節(jié)”，利用節(jié)日促銷大打折扣，在年輕群體中迅速流行開來。但是隨著網購越來越走紅，存在的弊端也被暴露出來。物流時長不能保證，買的不合適造成大量浪費，電商平臺的慢慢退溫，人們也開始重新構想新的消費方式。
物聯(lián)網時代已經到來，作為繼計算機、互聯(lián)網之后信息產業(yè)發(fā)展的第三次革命。我們的衣、食、住、行都離不開物聯(lián)網卡的應用，新零售與物聯(lián)網技術融合也將是未來的發(fā)展趨勢。物聯(lián)網能夠實現物體之間的緊密連接，在零售設備中嵌入物聯(lián)網卡進行智能操控。未來，我們看到的會是無人超市、無人便利店、無人服裝店。
走到超市門口，門自動打開。消費者可以自由選擇需要的商品，把它放進自己的購物籃即可。傳統(tǒng)零售會有店員值班服務，而物聯(lián)網新零售搭載了語音功能，不需要人工客服。如果你找不到糖放在哪，或者生鮮區(qū)在哪，你都可以直接來說，物聯(lián)智能平臺自動為你服務。在貨源供應方面，將傳感器安裝到供應的商品上，零售商只需要查看移動端（如智能手機）就能看到貨物的情況。利用物聯(lián)網技術，可以實時了解產品售賣情況。當某商品短缺，物聯(lián)網系統(tǒng)會自動響應進行補貨。
物聯(lián)網新零售，更看重的是與智慧物流的結合。傳統(tǒng)零售的倉儲、分發(fā)、運輸，都需要一個較長的過程。通過物聯(lián)網技術實現對貨物的管控和運輸車輛的監(jiān)測，包括貨物與車輛位置、行駛軌跡、車輛油耗等都能實時了解。國內物聯(lián)網卡交易平臺物聯(lián)網之家表示，物聯(lián)網新零售風口已至，誰能夠瞄準機遇實現運營和服務的升級改造，誰就能搶占市場高地，享受到萬億級紅利。
