電話打多了被封號怎么辦?怎么規(guī)避電話封號?
首先來看看電話打多了被封號的原因:
第一,投訴類封卡,多人投訴,或者是上傳錄音憑證投訴。如果是無理由投訴,可以到營業(yè)廳復(fù)機(jī),不會列入黑名單,如果是涉及到違法違規(guī)行為,會直接封卡封號,本人拉入通訊黑名單。
第二,高頻檢測類封卡,這種封卡是最常見的,行業(yè)正規(guī),業(yè)務(wù)沒有違規(guī)行為,也是會造成封卡封號的,此類封卡第一次可以拿相關(guān)證件到營業(yè)廳解封,第二次就會失去解封機(jī)會,甚至拉入黑名單。高頻類封卡的標(biāo)準(zhǔn),官方給的是一小時不超過三十個外呼,一天不超過八十個,這樣的量對于電銷本身就已經(jīng)很有限制了,現(xiàn)在又出現(xiàn)三十個以下被封的情況,更是不敢開展業(yè)務(wù)。
電話打多了被封號怎么辦?
使用不會被封號的外呼系統(tǒng),外呼系統(tǒng)使用的是運(yùn)營商批準(zhǔn)的正規(guī)電銷線路,所以根本不存在封卡封號問題。只要行業(yè)正規(guī),一天撥打三五百通電話是很輕松的,比如的電銷外呼系統(tǒng),就是通過外呼系統(tǒng)把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦,通過電腦自動撥打出去,把空號,關(guān)機(jī),無人接聽等電話自動過濾,當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實時通話,節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間,使用中繼線路,可以有效避免呼出次數(shù)限制難題,不用辦卡安全穩(wěn)定不封號,且通話質(zhì)量穩(wěn)定,號碼歸屬地可以指定,擁有專屬號碼池不用擔(dān)心號碼被標(biāo)記,可以充分發(fā)揮電銷優(yōu)勢,提高電銷服務(wù)效率。