現(xiàn)今，大家從各方面了解到，智能電話機(jī)器人與人工外呼相比不管是從投入成本、時(shí)間成本、還是工作效率等方面都可以看出智能電話機(jī)器人的明顯優(yōu)勢(shì)。隨著AI外呼系統(tǒng)廣泛運(yùn)用到各行業(yè)，所以現(xiàn)市場(chǎng)上也出現(xiàn)了許多智能電話機(jī)器人，那如何選擇智能電話機(jī)器人？選擇的時(shí)候看哪些點(diǎn)？
線路上：穩(wěn)定的外呼線路，不僅可以保證智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶的問(wèn)題及意向，還可以清晰回答客戶。最重要的一點(diǎn)是線路穩(wěn)定才能保證通話質(zhì)量的穩(wěn)定。
價(jià)格上：如何收費(fèi)的，費(fèi)用包括哪幾個(gè)，看這個(gè)價(jià)格能否接受。
功能上：當(dāng)您選擇這款智能電話機(jī)器人時(shí)，要了解它有哪些功能?？催@些功能是否可能滿足自家業(yè)務(wù)的需求。
話術(shù)上：在客戶提交話術(shù)時(shí)要注意詞匯的使用，機(jī)器人問(wèn)題庫(kù)的建立和設(shè)置，決定了電話機(jī)器人能解決多少問(wèn)題。優(yōu)秀的話術(shù)才能更好的回答客戶的問(wèn)題。
最后在售后服務(wù)上：無(wú)售后服務(wù)很重要，如果出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題自身又不會(huì)解決也很麻煩！
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智能電話機(jī)器人使用百應(yīng)的系統(tǒng)，不管是在線路上還是在技術(shù)上都有保障。價(jià)格上只要幾百元。它可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，然后根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)分類，節(jié)省低效人力成本；通過(guò)全程詳實(shí)的錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求，根據(jù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表；可以即時(shí)查詢，沒(méi)有過(guò)多的行業(yè)限制；而且在售后上有專門(mén)客服為您進(jìn)行專門(mén)的問(wèn)題指導(dǎo)，在操作方面也會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)指導(dǎo)，讓您放心使用！
