普通的電話卡因為管控非常嚴格,所以用于電話銷售工作是很容易被封卡封號的,因此大多數(shù)企業(yè)會使用電銷卡,電銷卡最大的特點就是能高頻外呼也不會輕易被封,但這并不是百分百不會封號,那么有什么原因會導致電銷卡被封呢?
有什么原因會導致電銷卡被封?
1.自己違規(guī)使用
一般情況下,除了不限量的電銷卡以外,其他的電銷卡都有著明確的使用次數(shù)以及使用要求,所以如果出現(xiàn)問題的話,先看一下自己是否已經(jīng)超過了規(guī)定的使用次數(shù)或者是沒有按照當初說好的使用方法來使用。
如果是超出次數(shù)的就聯(lián)系一下客服人員,然后按照要求繳納相應的費用就可以了。
2.被客戶投訴
被客戶投訴是電銷卡被封的主要原因,并且是不可控的,只能盡量避免。比如電銷人員能用自己專業(yè)的電銷話術取得客戶的第一信任,然后在溝通中時刻注意自己的語氣和態(tài)度,不要和客戶發(fā)生爭吵,做到有禮貌,這樣能避免被客戶投訴的可能。
3.卡質量出現(xiàn)問題
如果電銷卡出現(xiàn)問題,并且排除是自己的問題并且也沒有違規(guī)使用、出現(xiàn)投訴,那么只有一種可能了,就是卡的質量出現(xiàn)了問題,在這種情況下還是先要聯(lián)系到客服說明情況。一般正常情況下,大家可以根據(jù)目前的使用感受以及后續(xù)的實際需要來決定是否接受這種方式。
所以找正規(guī)的代理商辦理電銷卡是非常重要的,這樣才能保障用卡安全和穩(wěn)定,還能有專業(yè)的售前售后服務,出現(xiàn)了問題也能及時解決。巨人網(wǎng)就是不錯的選擇,如有需要歡迎聯(lián)系巨人客服。
電銷卡被封主要就是上面的幾個原因,只要在使用時多注意,一般是不會觸發(fā)的。從上面的信息也可以看出,除了要注意使用技巧外,選擇一款穩(wěn)定靠譜的電銷卡也是很重要的,這里就不詳細說明了,想了解更多請點擊“怎么選擇穩(wěn)定的電銷卡?”。巨人網(wǎng)還有很多電銷卡相關知識,如需了解更多歡迎咨詢巨人客服。