會(huì)打電話的機(jī)器人靠譜嗎?
近來電銷機(jī)器人非常的暢銷,主要是因?yàn)樗阡N售方面可以發(fā)揮出非常好的優(yōu)勢(shì),可以滿足各大企業(yè)在銷售工作中的要求,不僅可以快速提高工作效率,同時(shí)還能保證通話質(zhì)量,這對(duì)于精準(zhǔn)定位客戶群體會(huì)有很好幫助,讓大眾客戶得到更好的服務(wù)體驗(yàn),可以讓公司產(chǎn)品銷量的提升。那么電銷機(jī)器人的效果怎么樣?具體有哪些作用?
簡(jiǎn)單來說:幫你搭建一個(gè)后臺(tái),導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去,機(jī)器人就是可以幫你自動(dòng)撥打電話,客戶接聽之后會(huì)自動(dòng)按照你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來對(duì)你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到你微信上。機(jī)器人的作用:代替人工把前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶的工作給完成。然后銷售人員去跟進(jìn)意向客戶就行了。
電銷機(jī)器人對(duì)比同行的優(yōu)勢(shì)我們是電銷機(jī)器人的研發(fā)源頭廠家,所以都是批發(fā)價(jià)出售。市面上一個(gè)機(jī)器人,只能一個(gè)人用價(jià)格基本就在3000元左右了,而我們的套餐一包含3個(gè)機(jī)器人才3000多塊錢套餐二更是把所有權(quán)限都給客戶了,可以無上限開通機(jī)器人,無上限開通子賬號(hào),支持多人同時(shí)使用。每天可撥打的電話數(shù)量可自定義。
①運(yùn)用的是阿里云+科大訊飛的雙語音識(shí)別,識(shí)別內(nèi)容更精確。
②機(jī)器人支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。
③話術(shù)權(quán)限也給到客戶,后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機(jī)器人更能理解客戶說什么。
在近半年的時(shí)間里面,機(jī)器人的系統(tǒng)功能不斷升級(jí),可以說目前來講,傳統(tǒng)電銷可以翻頁(yè)了,做電銷開發(fā)客戶,最難熬的就是前期的意向客戶篩選;筆者曾經(jīng)在一家金融公司任職,親眼目睹了由100多人構(gòu)成的電銷團(tuán)隊(duì),每日重復(fù)性的說著“你好,請(qǐng)問……”,隨后便是一句“不需要,謝謝”“別TM打電話了,煩”這類的回復(fù)。100多個(gè)人,我真正后來認(rèn)識(shí)的沒幾個(gè),因?yàn)榫拖窳魉€,來了一批走了一批,不是說員工不上進(jìn),很多時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),每日重復(fù)著同樣的事情,確一直被潑冷水,有再高的積極性也會(huì)被磨滅的所剩無幾。