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依賴導航跑高速淄博男子超速找高德地圖標注

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1746 近來,張店的劉先生在高速超速被扣12分,罰款2000元。劉先生認為是當時高德地圖標注沒有及時提示自己,因而向高德地圖標注索賠,但至今高德地圖標注也沒有給劉先生回復。
2017年12月10日,張店的劉先生夜間駕車從淄博到青島。沿青銀高速行駛期間,劉先生不經(jīng)意間就會超80公里/小時。每次導航提示前方有電子監(jiān)控,他就趕忙減速。晚上車少,一不留神就超速了,好在有高德導航提示。有導航提示,劉先生覺得自己必定不會違章。但是,當天他就收到了一條短信,內容大致為他駕馭的車輛在青銀高速112公里處超速50%以上被電子監(jiān)控抓拍,罰款2000元,記12分。 導航有問題,沒有記錄到這個電子監(jiān)控。2017年12月17日,劉先生想到高德地圖標注有敢用敢賠的許諾,便將此事向高德地圖標注反映。但是直到今日,劉先生也沒有比及對方的回復。
今日,記者就此事聯(lián)系了高德地圖標注客服。一名工作人員通知記者,劉先生所反映的事情他們曾多次核實,但并沒有找到劉先生2017年12月10日的導航記錄,所以無法處理此事。而且他們現(xiàn)已跟劉先生解說過,但劉先生不認可。
當記者問詢導航呈現(xiàn)過錯是否會賠付時,工作人員表明,高德地圖標注向用戶供給出行保證,但具體情況需求進一步核實后才干給出賠付成果。

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