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8月3日,剛宣布上半年完成了1億美元融資的閃送公司,正式宣布與百度地圖達成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,雙方合作不僅基于百度地圖開放平臺提供的精準定位、電動車騎行導(dǎo)航、百度鷹眼等專業(yè)的地圖服務(wù),百度地圖客戶端還將增加閃送的入口,用戶可以直接從百度地圖下單。而百度地圖也將通過27萬閃送員對百度地圖的使用,對百度地圖的位置信息更新及路況進行實時優(yōu)化。這也意味著,將有更多人群可以通過百度地圖的端口享受到1小時同城速遞的服務(wù),享受到快+安全的專人直送。 消費升級的大環(huán)境下,解決大城市時間成本的痛點 閃送是1小時同城速遞服務(wù)領(lǐng)域的開拓者,也是專人直送服務(wù)標準的制定者,在全球速遞服務(wù)史上首次將服務(wù)時效明確承諾到分鐘。以北京、上海為例,閃送能夠做到客戶下單后1分鐘內(nèi)響應(yīng),平均10分鐘上門取件,直線距離3公里內(nèi)平均19分鐘送達,10公里內(nèi)平均33分鐘送達,全城平均送達時效達到45分鐘。 下班的路上,東西忘記在辦公室,閃送下單,人還沒到家,閃送已經(jīng)到家了。很多閃送用戶有著這樣的體驗。閃送專人直送的模式,解決了用戶對短途高時效物流需求的痛點,在1小時同城速遞獨占鰲頭。而對于27萬分布在各大主要城市的閃送小哥來講,用時間換時間這門生意,如果可以保證自己每天在閃送平臺上工作8個小時,服務(wù)的訂單能夠在7-8單,每個月的收入可以保障在6000元左右。而經(jīng)驗豐富的老閃送小哥,月收入高達萬元的也不在少數(shù)。 此次和百度地圖成功的戰(zhàn)略合作伙伴模式,可以形成更精準匹配,進一步擴大數(shù)字和用戶的覆蓋率,閃送將融入更多用戶的使用習(xí)慣和場景,為目標人群創(chuàng)造升級的同城速遞消費體驗。 流量巨頭的聯(lián)合,也是品牌形象的投契 從閃送角度出發(fā),為何會選擇百度地圖作為獨家互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)商?這是因為百度地圖開放平臺可以提供更加專業(yè)的地圖服務(wù)、更完整的解決方案及更高效的技術(shù)支持,百度地圖開放平臺獨有的電動車騎行導(dǎo)航、鷹眼軌跡管理、AR步行導(dǎo)航等差異化服務(wù)更好的滿足了閃送業(yè)務(wù)需求,為閃送員的極速送達保駕護航。 百度地圖為何會獨獨青睞閃送?從百度地圖的角度來講,27萬閃送員的服務(wù)軌跡會不斷更新百度地圖的路況信息并即時反饋,閃送員對實時位置的調(diào)查,將更好地優(yōu)化百度地圖的用戶體驗。而擁有超過3000萬忠實用戶的閃送,正在進一步加大市場投入,打造閃送品牌的過程中, 尋找最大限度的觸及消費者,創(chuàng)造出了更多的客戶價值的契機。 未來,在百度地圖標注客戶端,閃送還會增加更多的服務(wù),如周邊消費,購買,鮮花蛋糕等服務(wù),讓客戶的下單更便捷,享受到更多閃送服務(wù),以個性化、差異化、便捷化,打造一個品質(zhì)型為導(dǎo)向的快送平臺。
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