隨著人工智能科技的不斷進(jìn)步，越來越多的人工智能產(chǎn)品涌入人們的生活，而電銷機(jī)器人就是一款基于人工智能語(yǔ)音識(shí)別的產(chǎn)品，它可以代替人工自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)篩選客戶，自動(dòng)推送意向客戶到你的微信上，多輪對(duì)話，支持打斷，自主學(xué)習(xí)，越用越聰明。
傳統(tǒng)的電銷面臨的難題：
1、招人難，留人更難。招人成本，薪資成本，福利成本等等哪都需要錢。
2、一個(gè)電銷人員入職3個(gè)月內(nèi)辭職，將直接造成培訓(xùn)成本，財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi)。如果按照20%~30%流失率，100個(gè)失20~30個(gè)人，直接損失高達(dá)15萬(wàn)~25萬(wàn)元。
3、電銷人員每天80%的時(shí)間都在重復(fù)的篩選客戶（消耗精力），僅有20%的時(shí)間跟蹤重點(diǎn)客戶，效率非常低下。
4、掛斷率高，排斥率高將直接導(dǎo)致銷售人員情緒低下，難以保持工作熱情。
5、缺少詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理，意向客戶管理工具。
面對(duì)這一瓶頸，運(yùn)用電話機(jī)器人來輔助完成銷售工作便成了關(guān)鍵。其實(shí)智能外呼機(jī)器人是非常簡(jiǎn)單的，只需三步：
1、對(duì)電話機(jī)器人進(jìn)行培訓(xùn)（錄入相關(guān)的銷售話術(shù)）；
2、電腦端后臺(tái)錄入客戶資源；
3、設(shè)置自動(dòng)外呼的工作時(shí)間。
接下來人工坐席就可以安心等待嘉單的撥打和智能分類，意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上，然后有針對(duì)性的對(duì)意向客戶進(jìn)行回訪和跟進(jìn)。嘉單電話機(jī)器人撥通的每一通電話都可以在后臺(tái)以文字和語(yǔ)音兩種形式回查，人工坐席可以充分的準(zhǔn)備好與客戶的交流，更容易促成訂單。
在工作效率方面，電話機(jī)器人每天少可實(shí)現(xiàn)3000通的有效通話量，可達(dá)無上限撥打，相比較之下，人工只有100-300通，比人工高出7~N倍。
電話機(jī)器人的應(yīng)用使得企業(yè)取消了80-90%的人力，工作效率卻提高了4-5倍。而且，在運(yùn)營(yíng)成本方面，企業(yè)無需為嘉單電話機(jī)器人支付薪水，也無需各種福利獎(jiǎng)金，只需支付雇傭嘉單電話機(jī)器人的費(fèi)用和電話費(fèi)用，這個(gè)永遠(yuǎn)保持熱情和態(tài)度的電話機(jī)器人就會(huì)為企業(yè)不斷創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
