當(dāng)下市場(chǎng)上出現(xiàn)了大大小小的呼叫中心外包公司，其中有好的，也有一些不正規(guī)定的，平常還好，一到高峰期，效率是非常差的！那么，呼叫中心外包公司哪家好？下文秒賽呼叫中心小編就從呼叫外包排名、報(bào)價(jià)、合作流程等方面為大家介紹一下！
呼叫外包公司排名
目前網(wǎng)上并沒(méi)有正規(guī)機(jī)構(gòu)或者有公信度高的機(jī)構(gòu)對(duì)呼叫中心外包公司進(jìn)行排名，這里用戶在選的時(shí)候，要通過(guò)自己的“火眼金睛”，來(lái)辨別其實(shí)力。
需要說(shuō)明的一點(diǎn)：網(wǎng)上搜索呼叫中心外包排名是怎么回事，有以下兩種情況：
第一類：個(gè)人或者一些小團(tuán)體通過(guò)一一咨詢、對(duì)比，從而得出的排名！當(dāng)然了，其中不乏一些私心，或者利益在里面。
第二類：不良呼叫中心外包公司，通過(guò)排名要誘導(dǎo)用戶選擇，從而提升自己的知名度。
這里企業(yè)在選擇呼叫中心外包公司時(shí)，需要先通過(guò)看其資質(zhì)（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)證書等）；然后通過(guò)親身考察（公司規(guī)模、人員工作狀態(tài)）；最后根據(jù)自己的需求，從而判斷哪家適合自己。
呼叫中心外包報(bào)價(jià)
如今市場(chǎng)上呼叫中心外包公司收費(fèi)差異比較大，有兩種主要收費(fèi)方式，即固定工作和底薪+提成，而具體收費(fèi)方式要看溝通的情況了。
至于呼叫中心外包報(bào)價(jià)，通常在4000元/月/人，如秒賽呼叫中心外包價(jià)格4000-6000元/月/人，具體價(jià)格根據(jù)行業(yè)、業(yè)務(wù)類型、外包人員數(shù)量綜合決定。
呼叫中心外包費(fèi)用構(gòu)成主要有：人工費(fèi)用+通信費(fèi)用+系統(tǒng)費(fèi)用。
a、人工費(fèi)用：指的是外包人員的工資以及一些福利等；
b、通信費(fèi)用：指的是電話邀約過(guò)著中產(chǎn)生的通話費(fèi)用；
c、系統(tǒng)費(fèi)用：指的是使用外包公司系統(tǒng)所產(chǎn)生的費(fèi)用。
呼叫中心外包合作流程
1、咨詢?cè)诰€客服
2、提供解決方案
3、協(xié)商價(jià)格與付款
4、正式開始合作
5、坐席培訓(xùn)上崗
6、信息交接
以上呼叫外包排名、報(bào)價(jià)、合作流程的介紹，如果您有需求，可以聯(lián)系秒賽在線客服人員喲。
