【導(dǎo)讀】現(xiàn)如今，想要在房產(chǎn)這個行業(yè)生存下來，一方面需要不斷地開發(fā)新客戶，而另一方就是想方設(shè)法降低成本。于是，就有不少房產(chǎn)企業(yè)商家選擇將電話銷售外包，自己只需要做好客戶的售后服務(wù)。那么，房產(chǎn)電話銷售外包怎么樣？下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下！
自招電話銷售，所遇到的一些困難：
1）沒經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)不穩(wěn)定
新電話銷售要經(jīng)過1~3月的各種專業(yè)培訓(xùn)，而且也要做好其的“心理”工作，因?yàn)樾氯饲榫w容易受到客戶影響。
2）成本高，管理不便
對于自招電話銷售，除了需要支付工資的（一個月在5000~7000元），并且還要租場地、購買辦公設(shè)備，以及一些員工福利等，算下來至少在一萬左右。而且對于新人，為他們制定合理的工作規(guī)劃。
3）能力弱，流失高
自招人員能力差，對于和客戶聊天溝通技巧也不是很懂，沒有服務(wù)意識，而且流失率高。
再來看看，電話銷售外包的優(yōu)勢：
1）成本低
電話銷售外包大多采用“底薪+提成”的收費(fèi)方式，成本比自己招的客服便宜，而且是7x16小時的長時間在線。
2）人員專業(yè)能強(qiáng)
外包電話銷售人員能力強(qiáng)，并且熱情的服務(wù)態(tài)度，成功的提高了客戶的轉(zhuǎn)化率，而且外包公司儲備大量人員，可以靈活調(diào)配。
3）管理方便
電話銷售外包公司有自己的管理部門進(jìn)行管理，有自己一套完整的培訓(xùn)體系，而且外包人員在服務(wù)意識比業(yè)余的強(qiáng)很多。
當(dāng)然，房產(chǎn)電話銷售外包也有著自己的不足，就是在客戶數(shù)據(jù)以及對于外包人員的管理上，這里要選擇一家靠譜的電話銷售外包公司！
