智能外呼系統(tǒng)——顧名思義它可以用來(lái)打電話。出站呼叫系統(tǒng)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)點(diǎn)擊，然后自動(dòng)撥打用戶的電話，并通過(guò)計(jì)算機(jī)向用戶播放事先錄制的語(yǔ)音。今天的企業(yè)不僅僅是尋找客戶或推銷產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)要做好，首先要做好的就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是確保長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。
智能外呼系統(tǒng)支持來(lái)電彈出屏幕的方式，使員工可以更快更直接地查看客戶信息，自動(dòng)識(shí)別節(jié)省了工作時(shí)間，使通信更具市場(chǎng)營(yíng)銷性，提高了客戶轉(zhuǎn)化率。同時(shí)提供黑名單設(shè)置，過(guò)濾掉非預(yù)期客戶的“騷擾”，重點(diǎn)關(guān)注潛在客戶和服務(wù)簽約好的客戶，讓客戶體驗(yàn)更專業(yè)的技術(shù)。
智能外呼系統(tǒng)安裝方便，投入使用快捷。與其他系統(tǒng)不同，出站呼叫系統(tǒng)安裝統(tǒng)一，操作方便。出站呼叫系統(tǒng)更加智能，具有24小時(shí)手動(dòng)服務(wù)、操作說(shuō)明和視頻屏幕。
當(dāng)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)或占線時(shí)，出站呼叫系統(tǒng)將轉(zhuǎn)移到下一個(gè)空閑座位或移動(dòng)電話等外部號(hào)碼。很多企業(yè)都面臨著這樣的問(wèn)題，但當(dāng)代理忙或離線時(shí)，客戶無(wú)法咨詢和獲取相關(guān)信息，導(dǎo)致大量客戶流失。智能外呼系統(tǒng)支持轉(zhuǎn)接功能，忙線不再困擾企業(yè)。
智能外呼系統(tǒng)逐漸被市場(chǎng)接受，由于其獨(dú)特的大量外撥電話和自身的CRM系統(tǒng)更容易提高性能，使管理更科學(xué)。
呼叫中心外撥電話系統(tǒng)和號(hào)碼信息隱藏系統(tǒng)使我們的代理銷售人員更容易撥打電話，只需點(diǎn)擊號(hào)碼即可直接撥打客戶號(hào)碼，解決了客戶掛斷超過(guò)一秒導(dǎo)致銷售人員煩躁不安的問(wèn)題，智能外呼系統(tǒng)是您提高工作效率、提高客戶滿意度、增加員工忠誠(chéng)度的好幫手！
