近日，由東進(jìn)專業(yè)性同心齊力合作者你說我做智一同打造的智能化電話營銷系統(tǒng)手機(jī)軟營銷關(guān)鍵全面啟動，與一般電話營銷系統(tǒng)不一樣的是，該管理體系采用東進(jìn)Keygoe多媒體系統(tǒng)交換機(jī)連接管理后臺，并應(yīng)用小兵AI智能機(jī)器人YouSayIDo 人工智能技術(shù)模擬仿真話銷工作員與不可逆性客戶進(jìn)行智能化的語音交互，依據(jù)及時識別語音流及作用，轉(zhuǎn)換成相符合銷售技巧，快速反饋意見、順暢有效的溝通，邀約客戶去售場看房，進(jìn)行效率高的精準(zhǔn)營銷。這也是AI專業(yè)性在營銷領(lǐng)域的提高應(yīng)用，東進(jìn)專業(yè)性與小兵智能機(jī)器人的獲得成功合作，得到了客戶認(rèn)可，這也代表著人工智能應(yīng)用AI應(yīng)用在營銷領(lǐng)域進(jìn)入了新天地。
圖：東進(jìn)keygoe多媒體系統(tǒng)交換系列產(chǎn)品
過去二十年來，密集型全產(chǎn)業(yè)鏈一直是我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要發(fā)展趨勢之一，密集型全產(chǎn)業(yè)鏈消化和消化吸收了許多人力資源人口總數(shù)，此外，劃算的人力資源互聯(lián)網(wǎng)資源也提高了加工制造業(yè)商品的快速發(fā)展趨向。但在目前，隨著著市場的需求的加劇和在我國老齡化的消散，企業(yè)的營銷成本費(fèi)用，尤其是人力資源成本費(fèi)用一直呈現(xiàn)慢慢提高的發(fā)展趨勢，這在一定水準(zhǔn)上阻攔了一部分新起密集型商品的快速發(fā)展趨向。
以電話營銷為事例，客戶選擇工作上通常要許多從業(yè)人員根據(jù)固定銷售技巧，依據(jù)電話對不可逆性客戶進(jìn)行高耐磨的陌拜，一方面，老齡化的消散促進(jìn)人工成本高新技術(shù)企業(yè)，另一方面，陌拜造成的高拒絕率和高不接率，也降低了話銷工作員的工作效率，造成客戶轉(zhuǎn)換率也較低。
為解決電話營銷的行業(yè)困惑，幫助電話營銷企業(yè)效率高精準(zhǔn)地辨別和定位真真正正客戶，東進(jìn)keygoe與小兵AI智能機(jī)器人YouSayIDo一同打造的智能化電話營銷機(jī)器人，應(yīng)用東進(jìn)Keygoe多媒體系統(tǒng)交換機(jī)強(qiáng)悍的無線數(shù)據(jù)傳輸處理作用和小兵智能機(jī)器人的人工智能應(yīng)用及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析專業(yè)能力，進(jìn)行客戶電話音頻視頻的及時搜集、辨別和多義詞掌握，依據(jù)大數(shù)據(jù)庫管理精準(zhǔn)定位客戶作用，快速開展意向客戶的選擇和分類。根據(jù)選擇和分類后的意向客戶，再由東進(jìn)Keygoe多媒體系統(tǒng)交換機(jī)將話務(wù)接轉(zhuǎn)到精英營銷工作員，快速跟進(jìn)營銷整個過程，以高方式和個性化的服務(wù)流程合閉所有營銷整個過程，開展客戶轉(zhuǎn)換。
在這個電話營銷整個過程中，將初期復(fù)雜、枯燥無味和低效能的客戶選擇分類流程完全交給智能化電話營銷機(jī)器人去開展，依據(jù)真人式模擬仿真銷售市場專家教授，和客戶進(jìn)行積放效率高溝通交流，極大提高了客戶選擇的工作效率。據(jù)統(tǒng)計，人力資源坐席每日撥打200-300個電話早就是極限了，但是智能化電話營銷機(jī)器人每日可以撥打800-1200通有效電話，效率高翻倍提高。除此之外，智能化電話營銷機(jī)器人還可以合理地幫助電話營銷企業(yè)提高人力資源結(jié)構(gòu)，降低營銷成本費(fèi)用，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)工作流程提升。
東進(jìn)Keygoe與小兵AI智能機(jī)器人YouSayIDo的獲得成功合作是多媒體系統(tǒng)處理專業(yè)性與語音識別系統(tǒng)、自然詞意掌握、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等好幾個新起或前沿科學(xué)的結(jié)合，也進(jìn)一步確認(rèn)了東進(jìn)Keygoe多媒體系統(tǒng)交換機(jī)較強(qiáng)的多元性和平臺化專業(yè)能力，能盡早引入快速新的加工工藝和新的特性，為行業(yè)客戶打造科技創(chuàng)新的應(yīng)用，促進(jìn)新式領(lǐng)域的穩(wěn)步增長。
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