電話銷售立即連接顧客,變成各個(gè)領(lǐng)域的關(guān)鍵獲客方式。
亨利云為企業(yè)顧客給予智能外呼獲客系統(tǒng)軟件,即:快呼通——智能外呼系統(tǒng)(AI/座席),豐富多彩的路線資源,日均外呼量1000 。
許多顧客資詢大家經(jīng)常會(huì)問:“你們那一個(gè)外呼系統(tǒng)軟件,除開通電話有沒有什么有效的作用?”
不論是人工座席外呼或是AI智能機(jī)器人外呼,都可以完成一鍵導(dǎo)進(jìn)號材料,無間斷運(yùn)行外呼每日任務(wù),達(dá)到企業(yè)的外呼量要求。
次之,外呼系統(tǒng)軟件有“即時(shí)錄音”作用,話銷工作人員談單的語音通話會(huì)即時(shí)儲(chǔ)存錄音,便于后面根據(jù)錄音將高品質(zhì)的電話銷售話術(shù)做為出色話銷經(jīng)典案例。
也可以根據(jù)錄音剖析顧客特性、客戶滿意度等,助推企業(yè)更強(qiáng)的健全業(yè)務(wù)流程內(nèi)容、服務(wù)客戶。
外呼系統(tǒng)軟件的CRM客戶關(guān)系管理作用,可以轉(zhuǎn)化成多維度數(shù)據(jù)圖表,對企業(yè)外呼每日任務(wù)數(shù)據(jù)信息開展剖析。
靠譜的數(shù)據(jù)信息為企業(yè)話銷對策給予關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息支撐點(diǎn),可以讓企業(yè)依據(jù)外呼狀況,立即調(diào)節(jié)顧客營銷策劃方案、更新企業(yè)業(yè)務(wù)流程/產(chǎn)品與服務(wù)。
例如,手機(jī)游戲外呼全過程中,可以根據(jù)顧客的工作建議改善、更新游戲頁面、游戲技能等,做一款廣受游戲玩家鐘愛的手機(jī)游戲,為企業(yè)造就大量使用價(jià)值。
AI智能機(jī)器人能仿真模擬真人版視頻語音開展外呼每日任務(wù),人工座席和AI智能機(jī)器人都能達(dá)到企業(yè)不一樣的服務(wù)項(xiàng)目情景。
AI智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)軟件適用銷售市場問卷調(diào)查、通告類信息傳遞、滿意度測評等,也可以智能識別意向客戶。
人工座席外呼系統(tǒng)軟件更偏向于積極外呼獲客,讓話銷外呼獲客更為智能化系統(tǒng)、專業(yè)化。