電銷(xiāo)人,尤其入電銷(xiāo)行業(yè)不是很久的電銷(xiāo)人,是經(jīng)常會(huì)遇到這種情況。你在埋頭加班打電話(huà)的時(shí)候,你的有些同事已經(jīng)收工回家;你還在復(fù)盤(pán)找可跟進(jìn)的客戶(hù),別人已經(jīng)成交好幾筆。大家都是做同樣的工作,用同樣的話(huà)術(shù),難道別人真的比你更加優(yōu)秀?
提高銷(xiāo)售效率
其實(shí)并不是,問(wèn)題出在效率上,同樣的工作內(nèi)容,有沒(méi)有用對(duì)方式方法,確實(shí)會(huì)帶來(lái)很大的時(shí)間差異與完成度。那么電銷(xiāo)人應(yīng)該用什么方法去提升效率呢?
個(gè)人自身的技能和話(huà)術(shù)確實(shí)能夠?qū)ぷ餍视幸恍┯绊?,但是產(chǎn)生更大差距的絕對(duì)不是這些,而是你是否擅于利用電銷(xiāo)工具。
①撥號(hào)效率
電銷(xiāo)最重要的一環(huán)是撥號(hào),撥號(hào)效率上來(lái)的話(huà),整個(gè)電銷(xiāo)流程會(huì)提速很多。電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)可以協(xié)助銷(xiāo)售一鍵撥號(hào)以及快速不間斷呼出本地導(dǎo)入的客戶(hù)號(hào)碼。
②線(xiàn)索獲取效率
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)配合可以搭配一些拓客軟件,快速精準(zhǔn)獲取客戶(hù)線(xiàn)索,支持客戶(hù)地區(qū)、行業(yè)等信息篩選,線(xiàn)索獲取更精準(zhǔn),銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化效率更高。
③數(shù)據(jù)管理效率
銷(xiāo)售使用系統(tǒng)外呼,可以對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行意向標(biāo)簽管理,記錄客戶(hù)的跟進(jìn)情況,并且可以實(shí)時(shí)錄音,方便銷(xiāo)售后續(xù)跟進(jìn)的同時(shí),有利于管理者對(duì)數(shù)據(jù)的查閱,提升跟進(jìn)效率,減少客戶(hù)流失,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)能力。