銷售高手/銷售精英,與普通銷售人員,最本質的差異是什么?
銷售高手的最大特點就是:主導能力,即可以主導顧客思維,比如話語具有主導權,而絕非單一的“溝通”;主導包括了控場能力,銷售有時如同做“道場”氣氛是銷售人員營造的;主導也包括語言主導、思維主導。
而普通銷售人員:則習慣了‘被動’的回答,被動的接受,語言只是“溝通”,沒有話語的主導權,事實上很多還是‘因話術訓練而淪為銷售的傳話工具’……
銷售高手決不會淪為“回答問題的奴隸”,一定會是“解決問題的高手”,在這一點上:與普通銷售員人恰恰相反:
普通銷售人員總會有太多的問題,各種問題:當所遇到的問題,都不是問題時,最大的問題就是自己。
銷售高手是解決問題的高手,能夠主動的尋找解決問題的答案銷售,而不是張口就問:
事實上普通銷售人員,你得花費大量的精力培訓,但仍是不行,一方面是因為“走心”;另一方面“根本就是思維的問題?!?/p>
銷售高手研究的是“人性”,思考的是“人與人間的社交問題”,賣的是一種“精神狀態(tài)”和顧客由此而獲得的“感受”。而普通銷售人員思考的是‘怎么把產品賣出去呢?’研究的是產品功能和產品價格……這完全就是天壤之差……
銷售高手,處處留有學問,耐得住寂寞,經得住壓力,眼光長遠,職業(yè)規(guī)劃明確;而普通銷售人員往往就是“應試教育下的大學生”,看似努力認真銷售,其實,只為了“得個60”,這就是目標上的區(qū)別
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今日頭條孫洪鶴,創(chuàng)業(yè)教育、品牌營銷專家、創(chuàng)投專家《創(chuàng)業(yè)五部寶典》主編,互聯網暢銷著作〈風口〉聯合主編,自媒體原創(chuàng)作者,歡迎關注我每天的今日頭條原創(chuàng)文章,更多的實戰(zhàn)分享請關注我今日頭條動態(tài),也歡迎大家私下交流,如若認同請幫忙分享轉發(fā)