400呼叫中心系統(tǒng)哪家好,云翌通信云通信新一代企業(yè)呼叫中心系統(tǒng),提供全國號(hào)碼資源接入,400電話作為轉(zhuǎn)接中繼,綁定呼叫中心系統(tǒng)后,可以實(shí)現(xiàn)400電話呼叫中心功能,打造企業(yè)呼叫服務(wù)一體化平臺(tái)。
400呼叫中心系統(tǒng)哪家好,400呼叫中心是企業(yè)用來管理400客服電話、呼叫中心服務(wù)平臺(tái)、坐席客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
400呼叫中心平臺(tái)可以為企業(yè)打造統(tǒng)一外線號(hào)碼、統(tǒng)一呼叫中心、統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)團(tuán)隊(duì)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)形象。那么,400呼叫中心系統(tǒng)哪家好。
400呼叫中心系統(tǒng)哪家好推薦
1、云翌通信
云翌通信400呼叫中心系統(tǒng)與云呼叫中心功能一樣,企業(yè)根據(jù)需求,按需購買使用,座席費(fèi)用按月支付。無需企業(yè)自己準(zhǔn)備額外的軟硬件設(shè)備,直接通過云翌通信提供的賬號(hào)密碼,登錄網(wǎng)址即可開通使用。400呼叫中心系統(tǒng)適用于所有對(duì)成本預(yù)算較低的中小型企業(yè)采用。
云翌通信400呼叫中心系統(tǒng)是支持對(duì)外開放API接口,400呼叫中心可以與企業(yè)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,能夠?qū)悠髽I(yè)自己的CRM或是其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)400呼叫中心與業(yè)務(wù)流程之間的良好對(duì)接,降低企業(yè)運(yùn)營管理成本。
云翌400呼叫中心系統(tǒng)支持公有云、私有云、混合云等多種方案部署,可根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求按需定制。支持全國各地10000+坐席并發(fā),根據(jù)來電號(hào)碼不同區(qū)域、時(shí)段等,指定接聽坐席。支持外呼數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入,自定義分配規(guī)則,和公?;厥諜C(jī)制,提升銷售獲客能力。
具有快速部署、成本低、安全穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì),為用戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位的語音通信服務(wù)。支持自定義IVR、預(yù)測(cè)等待時(shí)間、最佳客戶分配、第三方集成、坐席工作臺(tái)、三方、轉(zhuǎn)接咨詢、呼入、呼出、預(yù)測(cè)式外呼、漸進(jìn)式外呼、預(yù)覽式外呼。
2、合力億捷
提供從呼叫中心本地化部署到400號(hào)碼、中繼資源、呼叫中心運(yùn)營管理系統(tǒng)在內(nèi)的全套呼叫中心解決方案的服務(wù)商。
好了,400呼叫中心系統(tǒng)哪家好就介紹到這里,選擇400客服呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商,還是要綜合權(quán)衡比較,云翌通信呼叫中心客服系統(tǒng)支持400號(hào)碼接入,到目前為止已經(jīng)為上萬家企業(yè)提供統(tǒng)一通信服務(wù)。