選用外呼系統(tǒng)需要根據自己的業(yè)務,配置不同的線路,找對好的外呼系統(tǒng)能讓你的工作效率更高。
選擇電銷外呼系統(tǒng)就是需要解決的是電話封號問題、聽筒率低的問題。所以看線路是否長期穩(wěn)定是很重要的。
企業(yè)在選擇的時候還需要看公司做的哪方面的業(yè)務,根據您這邊的外呼業(yè)務向您推薦,做外呼系統(tǒng)就是為了高頻防封的,但是還要看線路的穩(wěn)定性、有沒有備用線路,以及售后的問題處理。
例如電銷回撥系統(tǒng),回撥系統(tǒng)通過線路變換將打電話改為接聽電話,合理規(guī)避系統(tǒng)檢測,避免系統(tǒng)因高頻呼出而封卡。且外顯真機號碼,通信率高,并有一個后臺管理系統(tǒng),可通過后臺查看員工來電數量、通話時間、接通率、通話錄音等功能,不僅解決了銷售管理的難題,還提高了工作效率。
銷售外呼系統(tǒng)選擇,一看線路,二看價格,三看售后。
購入外呼系統(tǒng)的真正作用是先避免電銷封號,其次是增加撥號數量。一般情況下,外呼系統(tǒng)自帶自動外呼功能和crm管理系統(tǒng),這些暫時不作為重點。
再者就是價格,電銷系統(tǒng)的價格市面不齊,差別較大,有些貴的要死,有些又便宜的讓人不敢相信。因此,要多對比,價格不是唯一,效果好,價格相對低廉,服務好,是我們的最終選擇。
因此,對售后服務一定要特別重視,不僅要有,而且要做得好。