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開發(fā)

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企業(yè)想要依靠開發(fā)客戶,是借助現(xiàn)代的信息技術(shù)的明智選擇,使用可以迅速地找到市場(chǎng)的變化趨勢(shì),根據(jù)這趨勢(shì)找到產(chǎn)品適應(yīng)發(fā)展傾向的點(diǎn),定制自己的服務(wù)。

能夠?yàn)楣窘当局鹦?,如何為公司?zhēng)取到更多利益,這是許多銷售人員記在心中的課題。在銷售人員的銷售過程中,沒有客戶會(huì)一下子拍下訂單,客戶們都需要前后顧望,對(duì)比幾家同類產(chǎn)品的價(jià)格和性能,再和銷售人員談價(jià)格,這個(gè)過程中銷售人員必須把握好尺度,要知道過猶不及,不可太過熱情會(huì)讓客戶感到緊張,懷疑銷售的出發(fā)點(diǎn),這個(gè)過程中銷售們要用優(yōu)質(zhì)的話術(shù)、真誠(chéng)的態(tài)度、友好的交流方式來觸動(dòng)客戶,促進(jìn)成單。
在中銷售們可以早早的設(shè)置好自己的日程提醒,這樣即使忙到腳打后腦勺也能記得去拜訪客戶,在客戶生日的時(shí)候也能送上關(guān)心和祝福,銷售們可以定期維護(hù)和客戶的關(guān)系,發(fā)送生日祝福短信,讓客戶感到如同家一般的關(guān)懷。因?yàn)殇N售對(duì)客戶的銷售過程不是短期內(nèi)的一次兩次溝通,而是和客戶長(zhǎng)期的關(guān)系交往,因此銷售們要為客戶體提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù),維護(hù)和客戶的關(guān)系,和客戶的關(guān)系保持穩(wěn)定,能促進(jìn)客戶成單以及復(fù)購(gòu),保持長(zhǎng)期的關(guān)系。
在客戶對(duì)公司和產(chǎn)品進(jìn)行考察時(shí),可以劃分好銷售階段,在不同的階段設(shè)定不同的銷售目標(biāo),銷售人員也能根據(jù)最近的銷售流程去服務(wù)客戶,為銷售人員提供了指導(dǎo)作用,在不同的階段制定銷售目標(biāo),公司的銷售業(yè)績(jī)也會(huì)不斷向上,企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)不斷擴(kuò)大。
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