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匯港通自主研發(fā)基于大數據、云計算的產品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運維。移動crm通過大數據、云計算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機器人、微信營銷、進銷存管理、”等多種營銷管理手段。
在過去一年時間里，戰(zhàn)驢AI原有產品已臻，保障了眾多老客戶系統(tǒng)的可靠運行；新的業(yè)務版塊次開花，整合大數據營銷的運營類客戶數量大幅上升；AI智能客戶系統(tǒng)即將結合項目落地。

戰(zhàn)驢團隊：一個產品能不能夠繼續(xù)保持科技，持續(xù)不斷的優(yōu)化和更新，首先要看自然是技術團隊。打造戰(zhàn)驢的團隊核心成員來自于阿里巴巴，騰訊等互聯網公司。團隊80%以上成員為。目前已經與阿里云，成為阿里云計算伙伴；已對接了易果生鮮，易流，黑狗物流，白云機場等客戶，提供物流提能降耗解決方案；與袋鼠云，為京提供供應鏈信息整合解決方案。

表面上看，這根本不像是大型呼叫中心的劣勢。更好的技術、更嚴謹的流程以及加強的培訓等會是任何一家企業(yè)的管理者都希望擁有的東西。但如果把這些因素融合在一起話，它們所帶來的則是一個不斷變化的運營環(huán)境。

人工智能話術：
1.人工智能核心要素，模型，算法，產品化。
2.模型很重要，因為人的思考也是建立在模型的基礎上，話術的制作過程就是幫助機器人搭建模型，建立思考的邏輯，在哪一步回什么話，客戶的問題跳轉到那一條話術，這些都是建模的過程，當這些模型有了，機器人就具備了基本的思考能力。
3.算法，算法是AI的核心中的核心，為什么這么說？因為機器人是聽不懂人的話，機器人的思考是建立在二進制的程序語言中，將我們建立好的模型變?yōu)榫幊陶Z言，機器人就真正有了智能，而算法不是簡單的關鍵詞匹配，而是基于和數學概率論，機器人可以識別語音，可以自我進行跳轉，可以記錄下無法識別的問題，可以進行相對復雜的回，這些僅依靠關鍵詞匹配是不可能實現的，那要建立多少個關鍵詞？
4.產品化是終的展現在客戶面前的產出物，算法和模型是看不見摸不到的，而只有產品是客戶可以直接感受的，我們的產品比市面上大多數的產品更加的智能，是因為我們的研發(fā)團隊來自于阿里云，并且由數據科學家領銜研發(fā)。
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