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銷售部門作為企業(yè)的營收部門，必然是互聯(lián)網(wǎng)改造的重點(diǎn)。企業(yè)尋求外部服務(wù)的本質(zhì)是對企業(yè)效率和競爭力追逐的體現(xiàn)。CRM作為公司打造流程化銷售體系和銷售使用的最佳工具已經(jīng)成為很多企業(yè)的共識，而傳統(tǒng)CRM的復(fù)雜難用導(dǎo)致很多企業(yè)花了大價(jià)錢但卻很難用起來。

如果是微信里轉(zhuǎn)化客戶，那么微信里是否有專門的CRM？還是依然使用微信之外的CRM去做信息輸入？這一點(diǎn)早被中國的銷售們印證了不可持續(xù)，沒有銷售在打完電話、聊完微信之后還想著去外部的CRM里面再輸入一遍客戶情況，但SCRM就能解決這個問題。

慧營銷通過社交網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)化獲客，采用SCRM提升營銷效率。使用慧營銷領(lǐng)航版+快話T5智能屏內(nèi)置微信，即可完成手機(jī)APP和電腦端數(shù)據(jù)連接，基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起微信電話、語音聊天交流無障礙，所有文字、圖片、電話記錄自動同步，及時(shí)備份存儲，溝通數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn)。提高獲客效率及轉(zhuǎn)化。

個人微信、企業(yè)微信客戶一鍵導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合。從微信中讀取一手信息，幫助企業(yè)與客戶建立有效快捷連接，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，高效管理。溝通中進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)深入洞察客戶需求，逐步引導(dǎo)客戶行為，最終實(shí)現(xiàn)獲取更多新客戶、留存老客戶并逐步提高客戶忠誠度的效果。

慧營銷微信管理系統(tǒng)希望能打破傳統(tǒng)的電銷微信模式，利用統(tǒng)一員工微信接入，電銷人員可以通過文字、圖片、語音多種方式與客戶溝通，無需切換頁面；而且支持建立客戶卡片，避免問題重復(fù)溝通，提升溝通效率。

銷售發(fā)送消息數(shù)量、回復(fù)率、回復(fù)平均時(shí)長，企業(yè)管理層可以在后臺實(shí)時(shí)獲知，并可以設(shè)置分級管理，讓消息內(nèi)容安全有保障，有效督促員工提高工作效率與工作質(zhì)量；同時(shí)還支持一鍵轉(zhuǎn)移客戶、繼承離職員工客戶，溝通內(nèi)容也能同步交接，大大減少客戶資產(chǎn)流失問題，解決了企業(yè)在微信生態(tài)下客戶管理的痛點(diǎn)。
外呼系統(tǒng)

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