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在冠狀病毒期間保護(hù)您的品牌

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COVID-19正在影響業(yè)務(wù)的各個方面。由于消費者需求激增和相應(yīng)的供應(yīng)短缺,企業(yè)現(xiàn)在被迫改變銷售模式。這些變化為非法商品和服務(wù)的二級市場一定擴(kuò)大以及通過不知情的消費者增加了對二級市場選擇的利用創(chuàng)造了成熟的情況。因此,隨著業(yè)務(wù)模式的變化和二級市場的增長,品牌必須放在首位。

擴(kuò)大后的二級市場不僅僅是為您傳統(tǒng)上認(rèn)為是假冒商品的商品保留的,例如消費品的商品。它還包括(i)制造貨物,(ii)批發(fā)貨物,和(iii)網(wǎng)絡(luò)釣魚和其他涉及商品和服務(wù)的掠奪性計劃。您應(yīng)該立即采取措施,以確保您的企業(yè)擁有適當(dāng)?shù)钠放票Wo(hù)和執(zhí)行機制,以便在必要時和需要時采用主動和被動的措施。

在COVID-19之前,電子商務(wù)和二級市場存在問題

毫無疑問,近年來假冒商品的數(shù)量急劇增加,這主要是由于電子商務(wù)的快速增長。就在今年1月,美國國土安全部發(fā)布了一份長達(dá)54頁的報告,其中提出了有關(guān)美國政府可以并應(yīng)采取哪些行動打擊假冒商品的建議,并指出

“雖然假冒和盜版商品已在街角,小巷和汽車后備箱上出售了多年,但這些非法商品現(xiàn)在已通過日益主流的電子商務(wù)平臺和第三方在線商店出售給消費者在家中傳達(dá)合法性的市場?!?br />
這種合法性的產(chǎn)生是由于消除了實體世界中的動手購買經(jīng)驗,即消費者能夠親自評估商品的質(zhì)量,位置的質(zhì)量以及賣方的質(zhì)量已被刪除。這樣一來,創(chuàng)建真實外觀的電子商務(wù)商店和平臺的能力就變得更加容易。

COVID-19使問題復(fù)雜化

盡管COVID-19正在為您的業(yè)務(wù)制造全球供應(yīng)鏈問題,但圍繞COVID-19的擔(dān)憂同時導(dǎo)致消費者對基本和非必需產(chǎn)品的需求激增。盡管大多數(shù)企業(yè)(如您的企業(yè))在針對供應(yīng)鏈問題的止損措施上加倍努力,但消費者需求的激增正在造成許多地區(qū)和許多類型產(chǎn)品的供應(yīng)短缺。加上地方政府和私營公司對關(guān)閉實體商店的反應(yīng),消費大眾被迫完全依靠電子商務(wù)來滿足其基本和非必需的需求。毫無疑問,侵權(quán)者將利用在線獲得的合法性優(yōu)勢。

這種合法性的氣氛不可低估,在美國,以下等式可能很快就會成立:“需求激增” +“供應(yīng)短缺” +“ COVID-19的不確定性增加” =“非法產(chǎn)品和非法產(chǎn)品的擴(kuò)大二級市場”針對眼光敏銳和/或不了解消費者的服務(wù)。”全世界的頭條新聞一目了然,證實了這種情況的發(fā)生。例如,在冠狀病毒爆發(fā)期間,中國已查獲了超過3100萬枚偽造口罩。美國港口越來越多地報告緝獲大量假冒口罩,檢測試劑盒和其他醫(yī)療用品,試圖進(jìn)入美國貿(mào)易流。毫無疑問,對這些類型的產(chǎn)品有合理的需求,

使用不公平或非法的勞工做法(奴役,強迫或童工);

利用較低質(zhì)量的組件和產(chǎn)品(對最終用戶造成傷害);

為非法目標(biāo)(例如有組織犯罪和恐怖主義)提供最終資金。

為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)護(hù)理?

您的業(yè)務(wù)建立在名稱識別和品牌忠誠度上。侵權(quán)者通過使用您的名字識別和品牌忠誠度來建立二級市場,以祈求消費者對成本和供應(yīng)的擔(dān)憂(以及其他擔(dān)憂),以獲取自身的金錢收益(以及邪惡的原因)。雖然這會削減您的市場份額,并對其造成可衡量的損害,但同時也會引起消費者的困惑,這會損害您在消費者群中建立的品牌知名度和品牌忠誠度。后一種損害是無法估量的,通常是任何規(guī)模企業(yè)的喪鐘。隨著COVID-19的不確定性日益迫近,以及越來越多的消費者被迫完全依賴電子商務(wù),侵權(quán)者不僅會利用那些尋找旨在減輕與COVID-19相關(guān)的恐懼的產(chǎn)品的消費者,

您還應(yīng)該記住,盡管假冒產(chǎn)品通常是通過第三方在線平臺銷售的,但非法服務(wù)通常是通過包含合法提供商品牌名稱的域名提供的。隨著可用于注冊域名的頂級域名(TLD)的增加,以及注冊域名和創(chuàng)建Web內(nèi)容的相對較低的費用,互聯(lián)網(wǎng)已成為網(wǎng)絡(luò)盜版爆炸式增長的成熟時機。

您的企業(yè)應(yīng)該做什么?

根據(jù)您的品牌是否是聯(lián)邦商標(biāo)注冊的主題,您可以使用各種補救措施。當(dāng)您的企業(yè)處理供應(yīng)鏈,就業(yè)和其他問題時,請查看您的IP資產(chǎn)組合,并向自己提出以下問題:

商標(biāo)注冊

我的品牌是否在美國專利商標(biāo)局注冊(即我是否擁有聯(lián)邦商標(biāo)注冊)?

如果沒有,我擁有哪些品牌,我使用它們已有多長時間了?

如果是這樣,并且我銷售產(chǎn)品,我是否已在美國海關(guān)保管了這些注冊證,以便在入境口岸/港口查扣假冒商品?

如果是這樣,無論我從事何種業(yè)務(wù),我是否都將我的商標(biāo)注冊保存在了商標(biāo)信息交換所中,還是利用了域名阻止程序?

最近發(fā)生的事件是否促使我公司提供現(xiàn)有注冊未涵蓋的新產(chǎn)品或服務(wù)?

如果我在國外生產(chǎn)產(chǎn)品,我在那些國家/地區(qū)有商標(biāo)注冊嗎?

如果是這樣,我是否已將這些注冊保管在地方海關(guān)當(dāng)局以防假冒出口假冒商品?

如果我銷售消費產(chǎn)品,是否要使用第三方供應(yīng)商從包括社交媒體在內(nèi)的第三方在線平臺上查找并取走侵權(quán)和假冒商品?

如果我是服務(wù)提供商,或進(jìn)行非零售產(chǎn)品(制造或批發(fā))銷售,我是否設(shè)有監(jiān)視服務(wù)來查找侵權(quán)域名或社交媒體句柄?

根據(jù)您的業(yè)務(wù)及其獨特的情況,可能還會提出其他問題和/或采取的措施,我們的品牌和商標(biāo)律師可以幫助您解決這些問題,加強商標(biāo)注冊并采取執(zhí)法措施。


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